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1、11月1日上午,保定市晨巍佳欣居民邢晓飞家的温度已经达到23℃。
2、“家里的暖气热了吗?”成为近两天不少市民关注的话题。11月1日,记者从大唐保定供热公司获悉,集中供暖用户已提前启动供暖,今年比去年提前1天升温。自1日起,全市用户家里的暖气将逐渐热乎起来。
3、据了解,为了保证一次管网的升温运行稳定,该公司从10月1日开始进入生产准备状态。10月31日上午,该公司调度两热源厂开始对一次管网进行升温,各小区换热机组逐步升温,换热站启动、换热机组升温均比去年提前一天。
4、据该公司相关负责人介绍,为了进一步优化服务,今年该公司升级967300一号通电话报修平台。人工座席由48人增加到85人,实现了第一时间电话接听率95%以上,利用大数据监控,确保任务单及时处理,当天闭环,不断提升用户满意度。
5、(燕都融媒体记者田媛媛通讯员曲洪国)
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