大家好，关于接了一个长20公分客人很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于一个人给出一个笑话,200分,我认为最好的加分的知识，希望对各位有所帮助！
礼仪知识题
为什么要学习礼仪?因为中国是千年文明古国，是千年文化古国，是千年礼仪之邦，我们要继承和发扬中华民族的光荣传统，做有礼仪修养的文明人。来看一下我为您整理收集的礼仪知识题，跟我一起来开拓视界!
1.铁观音茶的原产发源地在中国的哪个省份?福建
2.奢侈品牌LV路易威登是哪个国家的品牌?法国
3.狗不理包子是中国哪个城市的传统风味小吃?天津
4.我们通常所说的干冰是那种气体的固态存在方式?二氧化碳
5.白娘子在端午节是因为喝了什么酒而现出了原形?雄黄酒
6.我国哪个古镇以生产瓷器而闻名于世?景德镇
7.我们通常所煤气中毒是由于煤气中哪种气体吸入过量造成的?一氧化碳
8.我们常说的一扎啤酒是指多少瓶啤酒?12
9.酿造啤酒的主要原料是什么粮食?麦子
10.广东人将传统小吃馄饨称为什么?云吞
11.世界上第一家七星级酒店——帆船酒店，是在哪个城市?迪拜
12.国色天香指的是哪种植物?牡丹
13.吃多了皮蛋会造成哪种重金属元素中毒?铅
14.人体最坚硬的部分是哪里?牙齿
15.用来测量钻石重量单位是?克拉
16.在感恩节这天，美国的家庭基本上都会吃的一道传统食物是什么?火鸡
17.晒太阳能够帮助人体获得哪种维生素?维生素D
18.令堂是指对对方什么人的称呼?母亲
19.橙子是橘宴瞎子跟什么水果的杂交品种?柚子
20.依云水是水中的极品，来自哪个国家?法国
21.通常用表示情商，那么智商是用哪俩个英文字母表示?IQ
22.经常用来庆祝胜利的香槟酒起源于哪个国家?法国
23.劳动法规定，劳动者试用期不能超过几个月?6个月
24.中国法定节假日安排劳动者工作的，报酬不得低于普通工资的几倍?3倍
25.买衣服测量的三围数据是指哪三围?腰围、胸围、臀围
26.钻石王老五中王老五指什么男人?单身男人
27.打麻将时，由于牌数不对不能胡牌，我们通常以什么人物称呼来形容?相公
28.中国麻将中，一种动物是代表的哪张牌?一条
29.羊肉泡馍是我国哪个省的著名食物?陕西
30.过桥米线是源于哪个省的著名美食?云南
31.双皮奶是源于哪个省的纯塌甜品?广东
32.超市中，结账时需要扫描产品的什么来进行统计结算?条形码
33.西餐用各种水果或蔬菜切成小块，加调味品拌成的菜叫什么?沙拉
34.吃寿司是会吃到的一种绿色的酱叫什么?芥末
35.穿裙子的女士座下时应注意什么?双腿并拢
36.我们常常用什么容器来形容美丽却无内涵的女人?花瓶
37.在中国人的本命年风俗中，通常穿什么颜色的内裤和袜子?红色
38.著名运动品牌阿迪达斯是哪个国家的运动品制造商?德国
39.白炽灯用久了会发黑是因为什么蒸发了?钨
40.身体内哪种元素缺失容易导致抽筋?钙
41.江苏宜兴特产，中国特有的陶土工艺品，用于泡茶煮茶的壶叫什么?紫砂壶
42.土豆不宜存放在什么地方?日光照射处
43.最初糖果的糖取自?蜂蜜
44.黄酒名品加饭酒的产地在哪?浙江
45.怎样处理旅游鞋或白球鞋在帆布与皮革或与胶底相接处出现的黄印儿?要解个问题，晌裤空可以将洗好的鞋用卫生纸包起来再晒
46.一般而言，山羊皮革和绵羊皮革哪个好?山羊皮革
47.醋放久了会生白，为了防止其生白，最好在醋内加一些黄酒后再掺入少?精盐
48.什么时间吃水果比较好?饭前食用
49.鸡蛋里蛋黄和蛋清哪个的脂肪含量高?蛋黄
51.被称为液体面包的是?牛奶
52.与著名糖果品牌同名的欧洲最高最大山脉是哪一座山脉?阿尔卑斯山脉
53.劳动法明确规定招收多少周岁以下人员属于非法使用童工?16
54.配饰是指你佩戴的项练，耳环，眼镜，包，手表，纱巾等，配饰佩戴多少为是最合理?6个点
56.穿西服时，身上的皮鞋，公文包和什么颜色要一致?皮带
57.人站立时应把左手放在右手上面还是把右手放在左手上面?左手在右手上
58.乘扶梯应站在哪一边?右边
59.升降电梯你带客人时，是你先进还是客人先进?自己先进
60.升降电梯你带客人时，你先出还是客人先出?自己先出
61.在春夏秋季正常情况下空调应开多少度为好?26度
62.一般自动餐桌转动是顺时针转动，还是逆时针转动?顺时针
63.接听电话时，不应让铃响超过几次。3次
64.打电话一方先挂电话，还是接电话一方先挂电话。一般是打电话一方，如果对方年长位尊，则由对方先挂电话
65.请柬一般提前多长时间发出?一周至两周
66.西服衬衫的衣袖比外面的.衣袖长多少为宜?一公分
67.坐的时侯从凳子左侧还是右侧开始入座?左侧
68.制衡世界的三大武器一是演说，二是金钱，就是经济，三是什么?原子弹
69.空调室内外温差一般是几度左右?不能高于8度
70.喝红酒为什么要用什么高脚杯?使手的温度不能接触到酒杯上而提高酒的温度/方便摇动酒杯
71.进口药品需有哪些注册证号、口岸检所报告书和什么等三项检验资料?中文说明书
72.保温瓶水储满会使其保温效果更好吗?不是，在百分之九十最好
73.剪彩嘉宾以不超过几人为宜?5人
74.参加剪彩的嘉宾可以戴帽子、戴墨镜或着便装吗?不可以
75.参加剪彩的主剪嘉宾排位应居中还是居右?居中
76.商务活动中，称呼有多个职务、职称或头衔的人应怎样称呼?就高不就低
77.道歉最重要的是什么?态度诚恳
78.工作人员引导客人时应该走在什么方位?左前方
79.喝汤时要注意什么礼仪?别出声
80.百合花的主要寓意是什么?纯洁
81.西方人忌讳的数字是多少?13
82.名片一般印制多少个头衔合适?一个
83.名片上可以印制私宅电话吗?不可以
84.将涂改后的名片递给别人是一种失礼的行为吗?是
85.中国与西方人士接受礼物后的处置方式有何不同?中国回家再打开看，西方人当面打开看
86.领带夹一般夹在什么位置?衬衣的第3、4粒纽扣之间
87.穿黑皮鞋配白色袜子合适吗?不适合，应配深色袜子
88.年轻女性的短裙下摆处于什么位置合适?膝盖上方3—6厘米
89.在中国，参加吊唁活动时忌讳穿什么颜色?红色
90.在签字仪式上，主人和客人各居哪一方?主人在左边，客人在右边
91.注视对方时，眼光在对方身上上下打量属礼貌行为吗?否
92.请人帮忙的礼貌用语是什么?劳驾
93.托人办事的礼貌用语是什么?拜托
94.中途离开的礼貌用语是什么?失陪
95.跟外国人是否可有“您吃了吗?”打招呼?不能用
96.首次见面自我介绍时就提及自己的官职或成就合适吗?不合适
97.首次见面就大力握手或拍对方肩膀合适吗?不合适
98.在社交场合自顾自地玩弄手机是一种礼貌行为吗?不是
99.刚被介绍认识对方时说什么合适?很高兴认识您、久仰、幸会，等
100.用指尖与别人握手是一种礼貌行为吗?不是
101.男士与女士握手时，谁应主动伸手?女士
102.男士与女士跳舞时，谁应主动邀请?男士
101.参加丧礼时应带耐用礼品还是一次性礼品?一次性
104.客人尚未离去时打扫房间是一种礼貌行为吗?不礼貌
105.介绍客人的顺序是怎样的?优先介绍女士，没有女士时优先介绍位尊年长者
106.为位尊年长者开车门，一般先开哪边的车门?右边
107.送客时，什么时候关门合适?等客人走远后再关门
108.陪同客人时，一般应坐在客人的哪一边?左边
109.领导主席台就座，1号首长居中，2号首长应安排在1号首长的哪边?左边
110.自己给别人让路或别人给自己让路通过时，应该面对别人还是背对别人?面对别人
111.统称礼貌、礼节、仪表、仪式的词语是什么?礼仪
112.仪表包括哪几个方面?容貌、服饰、姿态
113.礼仪的四个原则是什么?尊重他人、遵守规则、举止适度、行为自律
114.戒指戴在食指上代表什么意义?表示求婚
115.戒指戴在中指上表示什么意义?正处于热恋中
116.戒指戴在无名指表示什么意义?已订婚或结婚
117.戒指戴在小指表示什么意义?独身
118.手镯一般应戴在哪个手上?左手
119.客厅的下座居于什么方位?靠门的一方
120.女士在人前化妆是一种礼貌行为吗?不是
121.请求别人原谅应怎样说?包涵
122.求给方便应说什么?借光
123.社交中令人讨厌的行为有哪些?(列举3个以上)(1)经常诉苦;(2)不苟言笑;(3)唠叨不已;(4)城府神秘;(5)寂然独处;(6)反应过敏;(7)粗俗浮夸;(8)自以为是;(9)巴结奉承
124.交际中的亲密空间是多少?15—46cm
125.交际中的个人空间是多少?46—120cm
126.交际中的社交空间是多少?120—360cm
127.斟酒时，酒瓶商标朝向何方?客人
128.主人斟酒时应站立于客人的左后方还是右后方?右后方
129.斟红酒时，以斟至酒杯的多少为宜?酒杯的三分之一
130.餐巾可以系在脖子上吗?不能
131.上整盘鸡时可以把鸡头对准主客吗?不能
132.评论他人的仪表是一种礼貌行为吗?不是
133.男士留长指甲合适吗?不合适
134.男士将手机挂在腰间合适吗?不合适
135.信奉天主教的人士在哪一天应该素食?每逢星期五
136.信奉伊斯兰教的人士不吃什么肉?猪肉
137.信奉印度教的人士不吃什么肉?牛肉
138.信奉基督教的人士永远不会吃的一种食品是什么?动物的血
139.遇到熟人低头装作没看见是一种礼貌行为吗?不是
140.到主人家作宾时未请示主人就脱下外套是一种礼貌行为吗?不是
141.在正式社交场合与人交谈时能嚼口香糖吗?不能
142.别人抽烟时，你拿手扇是礼貌行为吗?不是
143.吃完饭与同桌不打招呼就退席是一种礼貌行为吗?不是
144.给别人递东西时用一只手礼貌吗?不礼貌
145.坐椅子翘二郎腿礼貌吗?不礼貌
146.拣菜时筷子在盘子里翻动礼貌吗?不礼貌
147.多人进一个门，首先进门者应怎样做?以手扶门，方便后来者
148.给别人递刀具要注意什么?刀柄对着别人
149.遇到内外都能开的门，应该推开还是拉开?应该拉开
150.去别人家做客，坐在别人家床上合适吗?不合适
151.与位尊者碰杯应注意什么?杯口应略低于对方
152.系鞋带时是弯腰还是蹲下去?蹲下去
153.在桌子上抹东西时要往哪个方向抹?自己所在方向
154.中国人的丑陋习惯有哪些?列举3个以上。随地吐痰、大声喧哗、插队、公共场所光着膀子、乱穿马路、炫富、攀比、重男轻女、践踏坪、破坏公物、在建筑物上乱写乱画、公共场所宽衣解带
155.两粒扣的西服应该怎样扣扣?只扣上面一个扣
156.三粒扣的西服怎样扣扣?只扣中间一个扣或上面两个扣
礼仪小姐
仪表礼仪礼仪篇
1、着装：穿着公司统一礼仪服、侍者服，
2、保持个人和服装的整洁。
女性穿肉色长袜，黑色船型皮鞋，鞋跟不低于3公分。
3、仪容：淡妆上岗（装彩与服装颜色协调），长发盘起，刘海不能遮盖眼睛。
4、仪表：不准佩戴夸张饰品。
女性只可戴耳钉，戒指不超过一枚；男性不准佩戴儿饰。
扰猛一、肢体语言礼仪
1、语言要求：吐字清晰，语速适中，语音柔和甜美。
2、肢体语言：微笑的面容，真诚的表情，挺直的身体，均衡的肢体，灵巧的动作
3、站姿：男职员两脚分开，比肩略窄，将双手合起放在腹前；女职员双腿并拢，脚尖分呈V字型，左手搭在右手上放于腹前。视线水平微高，表现出自信的态度。
4、行姿:从容，轻盈，稳重
方向明确,步幅适度,速度均匀,重心放准,身体协调,造型优雅
5、鞠躬：与客户交错而过时，面带微笑，行15度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头比抬头慢。
接送客户时，行30度鞠躬礼。
初见或感谢客户时，行45度鞠躬礼。
6、引路礼仪：
1、指引手势：食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。宽李隐
2、在走廊引路时
A、应走在客人左前方的2、3步处。
B、引路人走在走廊的左侧，让客人走在路中央。
C、要与客人的步伐保持一致。
D、引路时要注意客人，适当地做些介绍。
3、在楼梯间引路时
让客人走在正方向（右侧），引路人走在左侧。
4、途中要注意引导提醒客人
拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等
7、搭乘电梯：
1、电梯没有其他人的情况
A、在客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，此时请客人再进入电梯。
B、如到大厅时，按住“开”的按钮，请客人先下。
2、电梯内有人时
无论上下都应客人、上司优先。
3、电梯内
A、先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯。
B、电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。
C、电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。
8、递接物品时
1、递茶时：一手握杯身，一手托杯底，双手奉茶。
2、向客户接送名片、资料时，将文字顺向朝向客户，双手轻接轻递。
二、服务用语礼仪
1、基本用语
“欢迎光临”、“您好”
有客户进入宾馆或看到顾客想询问事情，或是顾客与您说话时，慎厅礼仪小姐必须竭诚相待、主动问候、对应顾客，站立、鞠躬微笑着亲切的说“欢迎光临”！同时想方设法将顾客带至我们的会展区。
“请”
有顾客自由参观时，礼仪小姐要微笑着对顾客说：“XX先生（或小姐）您好，我们已经为您准备好了咖啡和茶，如果方便的话，请您到我们的丰谷酒寨酒展位上参观一下。”
“如果”、“如果方便的话”、“是否可以”
“如果您有名片，能留下一张吗？（没有名片的时候，记在记事便条上）”、“请问您贵姓？”、“请问您在哪里工作”、“如果方便的话，是否可以告诉我贵公司的地址和电话号码呢？”
“再见”或“欢迎下次再来”
在客户告辞或离开展位送客户时使用。
2、常用语言
1、请2、对不起3、麻烦您…4、劳驾5、打扰了
6、好的7、是8、清楚9、您10、X先生或小姐
11、X经理或主任12、贵公司13、您好14、欢迎
15、请问…16、哪一位17、请稍等（候）18、抱歉…
19、没关系20、不客气21、非常感谢（谢谢）22、再见
四、自我检查
1、纪律
头发是否干净整齐、指甲是否长短适宜？
皮鞋是否光亮、无灰尘？
上班5分钟前是否已到指定岗位上？
在走廊内有无奔跑？
是否佩带胸牌？
有无窃窃私语？
离开岗位位外出时，有无向主管留言、告知去处？
在茶水间、洗手间、走廊内有无站着闲谈？
2、接待
1、对所有的客人是否都是面带微笑？
2、在走廊遇到客人时，有无让路？
3、遇到客人后，是否马上接待或引导？
4、是否双手接收名片？
5、接收名片时，是否认真看过一遍？
6、接待客人时，能否将客人姓名、公司名称、事件正确传达给他人？
7、引路时是否照顾到客人的感受？
8、转弯时是否提醒客人注意？
9、是否了解在电梯内如何引导客人？
10、在电梯内是否告知客人所要去的地方和楼层？
11、客人久等时，是否中途出来向客人表达歉意？
仪表礼仪礼仪篇
1、着装：穿着公司统一礼仪服、侍者服，
2、保持个人和服装的整洁。
女性穿肉色长袜，黑色船型皮鞋，鞋跟不低于3公分。
3、仪容：淡妆上岗（装彩与服装颜色协调），长发盘起，刘海不能遮盖眼睛。
4、仪表：不准佩戴夸张饰品。
女性只可戴耳钉，戒指不超过一枚；男性不准佩戴儿饰。
一、肢体语言礼仪
1、语言要求：吐字清晰，语速适中，语音柔和甜美。
2、肢体语言：微笑的面容，真诚的表情，挺直的身体，均衡的肢体，灵巧的动作
3、站姿：男职员两脚分开，比肩略窄，将双手合起放在腹前；女职员双腿并拢，脚尖分呈V字型，左手搭在右手上放于腹前。视线水平微高，表现出自信的态度。
4、行姿:从容，轻盈，稳重
方向明确,步幅适度,速度均匀,重心放准,身体协调,造型优雅
5、鞠躬：与客户交错而过时，面带微笑，行15度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头比抬头慢。
接送客户时，行30度鞠躬礼。
初见或感谢客户时，行45度鞠躬礼。
6、引路礼仪：
1、指引手势：食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。
2、在走廊引路时
A、应走在客人左前方的2、3步处。
B、引路人走在走廊的左侧，让客人走在路中央。
C、要与客人的步伐保持一致。
D、引路时要注意客人，适当地做些介绍。
3、在楼梯间引路时
让客人走在正方向（右侧），引路人走在左侧。
4、途中要注意引导提醒客人
拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等
7、搭乘电梯：
1、电梯没有其他人的情况
A、在客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，此时请客人再进入电梯。
B、如到大厅时，按住“开”的按钮，请客人先下。
2、电梯内有人时
无论上下都应客人、上司优先。
3、电梯内
A、先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯。
B、电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。
C、电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。
8、递接物品时
1、递茶时：一手握杯身，一手托杯底，双手奉茶。
2、向客户接送名片、资料时，将文字顺向朝向客户，双手轻接轻递。
二、服务用语礼仪
1、基本用语
“欢迎光临”、“您好”
有客户进入宾馆或看到顾客想询问事情，或是顾客与您说话时，礼仪小姐必须竭诚相待、主动问候、对应顾客，站立、鞠躬微笑着亲切的说“欢迎光临”！同时想方设法将顾客带至我们的会展区。
“请”
有顾客自由参观时，礼仪小姐要微笑着对顾客说：“XX先生（或小姐）您好，我们已经为您准备好了咖啡和茶，如果方便的话，请您到我们的丰谷酒寨酒展位上参观一下。”
“如果”、“如果方便的话”、“是否可以”
“如果您有名片，能留下一张吗？（没有名片的时候，记在记事便条上）”、“请问您贵姓？”、“请问您在哪里工作”、“如果方便的话，是否可以告诉我贵公司的地址和电话号码呢？”
“再见”或“欢迎下次再来”
在客户告辞或离开展位送客户时使用。
2、常用语言
1、请2、对不起3、麻烦您…4、劳驾5、打扰了
6、好的7、是8、清楚9、您10、X先生或小姐
11、X经理或主任12、贵公司13、您好14、欢迎
15、请问…16、哪一位17、请稍等（候）18、抱歉…
19、没关系20、不客气21、非常感谢（谢谢）22、再见
四、自我检查
1、纪律
头发是否干净整齐、指甲是否长短适宜？
皮鞋是否光亮、无灰尘？
上班5分钟前是否已到指定岗位上？
在走廊内有无奔跑？
是否佩带胸牌？
有无窃窃私语？
离开岗位位外出时，有无向主管留言、告知去处？
在茶水间、洗手间、走廊内有无站着闲谈？
2、接待
1、对所有的客人是否都是面带微笑？
2、在走廊遇到客人时，有无让路？
3、遇到客人后，是否马上接待或引导？
4、是否双手接收名片？
5、接收名片时，是否认真看过一遍？
6、接待客人时，能否将客人姓名、公司名称、事件正确传达给他人？
7、引路时是否照顾到客人的感受？
8、转弯时是否提醒客人注意？
9、是否了解在电梯内如何引导客人？
10、在电梯内是否告知客人所要去的地方和楼层？
11、客人久等时，是否中途出来向客人表达歉意？仪表礼仪礼仪篇
1、着装：穿着公司统一礼仪服、侍者服，
2、保持个人和服装的整洁。
女性穿肉色长袜，黑色船型皮鞋，鞋跟不低于3公分。
3、仪容：淡妆上岗（装彩与服装颜色协调），长发盘起，刘海不能遮盖眼睛。
4、仪表：不准佩戴夸张饰品。
女性只可戴耳钉，戒指不超过一枚；男性不准佩戴儿饰。
一、肢体语言礼仪
1、语言要求：吐字清晰，语速适中，语音柔和甜美。
2、肢体语言：微笑的面容，真诚的表情，挺直的身体，均衡的肢体，灵巧的动作
3、站姿：男职员两脚分开，比肩略窄，将双手合起放在腹前；女职员双腿并拢，脚尖分呈V字型，左手搭在右手上放于腹前。视线水平微高，表现出自信的态度。
4、行姿:从容，轻盈，稳重
方向明确,步幅适度,速度均匀,重心放准,身体协调,造型优雅
5、鞠躬：与客户交错而过时，面带微笑，行15度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头比抬头慢。
接送客户时，行30度鞠躬礼。
初见或感谢客户时，行45度鞠躬礼。
6、引路礼仪：
1、指引手势：食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。
2、在走廊引路时
A、应走在客人左前方的2、3步处。
B、引路人走在走廊的左侧，让客人走在路中央。
C、要与客人的步伐保持一致。
D、引路时要注意客人，适当地做些介绍。
3、在楼梯间引路时
让客人走在正方向（右侧），引路人走在左侧。
4、途中要注意引导提醒客人
拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等
7、搭乘电梯：
1、电梯没有其他人的情况
A、在客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，此时请客人再进入电梯。
B、如到大厅时，按住“开”的按钮，请客人先下。
2、电梯内有人时
无论上下都应客人、上司优先。
3、电梯内
A、先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯。
B、电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。
C、电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。
8、递接物品时
1、递茶时：一手握杯身，一手托杯底，双手奉茶。
2、向客户接送名片、资料时，将文字顺向朝向客户，双手轻接轻递。
二、服务用语礼仪
1、基本用语
“欢迎光临”、“您好”
有客户进入宾馆或看到顾客想询问事情，或是顾客与您说话时，礼仪小姐必须竭诚相待、主动问候、对应顾客，站立、鞠躬微笑着亲切的说“欢迎光临”！同时想方设法将顾客带至我们的会展区。
“请”
有顾客自由参观时，礼仪小姐要微笑着对顾客说：“XX先生（或小姐）您好，我们已经为您准备好了咖啡和茶，如果方便的话，请您到我们的丰谷酒寨酒展位上参观一下。”
“如果”、“如果方便的话”、“是否可以”
“如果您有名片，能留下一张吗？（没有名片的时候，记在记事便条上）”、“请问您贵姓？”、“请问您在哪里工作”、“如果方便的话，是否可以告诉我贵公司的地址和电话号码呢？”
“再见”或“欢迎下次再来”
在客户告辞或离开展位送客户时使用。
2、常用语言
1、请2、对不起3、麻烦您…4、劳驾5、打扰了
6、好的7、是8、清楚9、您10、X先生或小姐
11、X经理或主任12、贵公司13、您好14、欢迎
15、请问…16、哪一位17、请稍等（候）18、抱歉…
19、没关系20、不客气21、非常感谢（谢谢）22、再见
四、自我检查
1、纪律
头发是否干净整齐、指甲是否长短适宜？
皮鞋是否光亮、无灰尘？
上班5分钟前是否已到指定岗位上？
在走廊内有无奔跑？
是否佩带胸牌？
有无窃窃私语？
离开岗位位外出时，有无向主管留言、告知去处？
在茶水间、洗手间、走廊内有无站着闲谈？
2、接待
1、对所有的客人是否都是面带微笑？
2、在走廊遇到客人时，有无让路？
3、遇到客人后，是否马上接待或引导？
4、是否双手接收名片？
5、接收名片时，是否认真看过一遍？
6、接待客人时，能否将客人姓名、公司名称、事件正确传达给他人？
7、引路时是否照顾到客人的感受？
8、转弯时是否提醒客人注意？
9、是否了解在电梯内如何引导客人？
10、在电梯内是否告知客人所要去的地方和楼层？
11、客人久等时，是否中途出来向客人表达歉意？
你可以参考下面网址：
http://www.hnchenguang.com/200791482955424.dochttp://cy.ahdzgc.com/showcourse.asp?id=12
一个卫生间可否同时装坐便器和蹲便器呢
可以的，只是比较占位置而已。
坐便器，属于建筑给排水材料领域的一森键种卫生器具。可解决坐便器淤堵后处理费时，费钱，不卫生等问题，可解决用户担心淤堵，在卫生间内备放搋子，手纸筐使卫生间杂乱、有异味、不整洁问题，淤堵处理情况表明，淤堵物多滞堵在S型存水弯上部，此实用新型坐便器的主要技术特征在于:在现有坐便器S型存水弯上部开口，安装一个清扫栓，类似于排水管道上安装检查口或清扫口清理淤堵物一样，坐便器发生淤堵后，用户自己即可以利用此清扫栓方便、快捷、卫生地清除淤堵物，经济实用。
蹲便器是指使用时以人体取蹲式为特点的便器。蹲便器分为无遮挡和有遮挡;蹲便器结构有返水弯和无返水弯。
存水弯的工作原理，就是利用一个横"S"型弯管，造成一个"水封"，防止下水道的臭气倒流。这个存水弯的高度得看你是采用的什么型的存水弯，以及下水道水平干管的高度。如果水平干管比地面低的不太多，应该此森巧采用P形返水弯，可以用一截带承插口短管来配合安装高度，没有规定长度，使得水平管有坡度就行。这一段短管在蹲便器和返水弯之间。如果是楼房立管留出的接水口在楼板春迹下面，或者干管的位置比较低，就应该采用S形存水弯，在蹲便器的下面用一截带承插口的短管补上高度差。总之，没有这个高度的严格规定，如果在装修时，蹲便器的地面起一个台阶高度，还得加上这个尺寸。
一个人给出一个笑话,200分,我认为最好的加分
童趣(看N次笑N次的精品）
我同事得肾结石，在家休息。他小侄子问什么是肾结石，他说就是尿尿的时候有石头出来，他小侄子很忧虑的说：叔叔，你尿尿的时候一定把脚岔开，小心别砸着脚！
有一天，看到一对龙凤胎，SO可爱，
可是分不出大小
于是就问：你们谁大谁小啊？
女孩子神神秘秘地说：你猜猜，我们谁是哥哥谁是妹妹~！！
我抱着三岁的女儿晚上在公园散步，林荫中有一对恋人在拥抱亲吻。
女儿看了一会儿，侧过头肯定地对我说：“妈妈，他们肯定在偷吃什么好东西。”
明明5岁了，刚刚学会了算数就嚷者要人出题，爸爸对他说：“你自己出题自己算吧。”
明明想了想说：“洗头+按摩+踩背=18，染发+桑拿+面膜=20”
大家先是一楞，接着就哈哈大笑。
孩子：“妈妈，这是什么？”
妈妈：“这是老鼠药。”
孩子：“妈妈，我们家的老鼠生病了吗？”
特喜欢小班的一个孩子
就一直去逗他
问他：妈妈叫什么
她奶声奶气的终于吐出了***名字
“那么，爸爸叫什么呢？
只见他兴高采烈毫不含糊的说了两个字：老公
她的一个同事有一个6岁的女儿，开始换牙了，她的妈妈带她拔完牙回到单位里，我妈问她：“牙还疼不疼？”那小女孩的回答让旁边的一群人统统笑翻了：“啊呀，牙齿被留在医院里了，我不知道它疼不疼啊！”
一次爸爸问孩子
在家里谁说了算啊？
“爸爸啊，他是家里的头。”
妈妈知道了
就也问他：“家里谁说了算啊？说得好，给你买糖吃。”
孩子说：“是妈妈，是妈妈”
“你不是说爸爸是家里的头啊？”
“可是妈妈是家里的脖子，脖子让头朝那转就朝那转~~~~~~”
偶有一男同事，一日在路边小饭店喝酒吃饭，见边上有一3岁出头小女孩十分可爱，就上去逗她“小妹妹，陪你玩好吗”，那个小女孩看了他一眼说“不好，妈妈说过小姑娘要和小姑娘一起玩的”，我那同事不死心，又说“我也是女的啊，你和我玩吧”……最后那小姑娘回答的话实属经典，她看了我那男同事一眼，说“我不信！你把裤子脱下来让我看！”=_=#
儿子4岁看见一只青蛙在跳，他就学着这只青蛙跳，跳了几下，站起来说:真累啊!!!真难为青蛙了，每天都要这样跳.
朋友给的MAIL，我看了差点乐晕了，保证真实原创
那天我在宿舍听广播，听到一个很小的女孩子给她的妈妈点歌，她说她的妈
妈很辛苦，星期天也不能休息，要到书店买好多习题集给她做，于是她就想
为她的妈纯租妈点一首歌。
主持人一听，感动的说‘多懂事的孩子啊。请问你想为你的妈妈点什么歌？
小女孩用稚气的声音说‘我想点辛晓琪的《女人何苦为难女人》
回答者：supreman-秀才二级5-1210:25
有人问农夫：“你用什么喂猪？”“用吃剩的东西和不要的菜皮。”农夫回答。
“这样说来，我该罚你。”那人道,“我是大众健康视察员，你用营养欠好的东西去喂供大众吃的动物是违法的。罚金1万元。”
过了不久，另一个穿着整齐的人来问农夫：“多肥大的猪啊！你喂它们什么？”
“鱼翅、鸡肝、海鲜之类。”农夫回答。
“那么，我该罚你。”那个人说，“我是国际食品学会的视察员，世界人口有三分之一饿肚子，我不能让你用那么好的食物喂猪。罚你1万元。”
过了几个月，来了第三个人。一如前两个人，他在农夫的围栏上探头问道：“你用什么喂猪？”
“老弟，”农夫回答，“现在我每天给它们10元钱，它们想吃什么，就自己买什么。”
回答者：我很快乐啊-见习魔法师二级5-1210:31
太长的笑话就不好笑，我有一个短点的
有一天一个猴子不小心踩到猿的粪便，后来他们结合了，有人问他们为什么会结合，猴子说这都是猿粪（缘分）啊！！！
回答者：lanselq-魔法师四级5-1210:32
公车中，一位站着的孕妇对她身旁坐着的男子说：你不侍裤消知道我怀孕了吗？只见男子很紧张地说：孩子不是我的！
回答者：小小柔雪-助理三级5-1210:34
狐狸跟街上走着，迎面碰上了老狼。老狼伸老知手就给他一大嘴巴，"让你丫不戴帽子"。
狐狸很郁闷地回家了，弄一帽子戴着。
第二天又碰上老狼了，又挨了一大嘴巴，"让你丫戴帽子"。
如是几次，总挨打。狐狸想，这么老挨打不是个事儿啊，不行，我得找老虎投诉去。
刚到老虎家门口，就听老虎在屋里说话。
"你也不能老这么蛮不讲理打狐狸阿，回头狐狸找我投诉来，我也不好罩着你啊。好歹咱面子上得过得去，我教你一招。
下回你见着狐狸，跟他说：给我弄点儿洗衣服的来。他给你拿肥皂来，你就打他一顿的，说我要的是洗衣粉，谁让你拿肥皂。他拿洗衣粉来，你也能打，说我要肥皂，谁让你拿洗衣粉。
要不然你跟他说，去，给我找个女人来。他给你找个胖的，你打他一顿说我要瘦的；给你找个瘦的，你也打一顿，说我要胖的。
这样不结了，你也能打他，我面子上也能说得过去。"
狐狸一听，得，咱也别投诉了，回家吧。
第二天，狐狸在街上又撞上老狼。老狼大喝一声：去，给我找点儿洗衣服的来。
狐狸不慌不忙：你是要洗衣粉阿，还是要肥皂啊？
老狼一听，嗯？有一手阿。又说：去，给我找个女人来。
狐狸还是不慌不忙：你是要胖的啊，还是瘦的？
老狼一听勃然大怒，伸手就给狐狸一个大嘴巴
让你丫不戴帽子！
回答者：xdafu-见习魔法师二级5-1210:37
我新道一个公司，见谁都管谁叫老……好，老王好，老张好，刘杰，向我介绍：“这是老公！”“老公好！！！”
刘杰：“这是我老公！！！”
回答者：爱之群-见习魔法师二级5-1210:38
老婆说明书
药品使用说明书：
【品名】民间俗称老婆，正式场合可称妻子或内人；现亦叫达令。
【化学名称】WUMEN
【成分】水、血液和脂肪类碳水化合物，气味幽香。
【理化性质】性质活泼，根据情况可分为一价（嫁）、二价（嫁）、三价（嫁）。。。。n价（嫁）。易溶于蜜语、甜言；在真情、钻石，金钱、豪宅的催化下熔点降低。难溶于白丁
【性状】本品为可乐状的凹凸物，表面光洁，涂有各种化妆品、对钻石，铂金有强烈的亲和力；羞涩时产生红移现象；生气产生蓝移（绿移）本品随时间推移产生黄移，形状会有所改变，但不影响继续使用。
【功能主治】主治单身恐惧症顽疾，对失恋和相思病也有明显效果。
【用法用量】建议一生一片。
【注意事项】本品仅适用于单身之成年男性。服用时需小心谨慎，如药品导致使用者出现耳朵变软（钯耳朵）、惧内、气管炎等现象，则必须马上找相关专业医师咨询，并在医生指导下使用；没有则可继续使用。多吃有致命的过敏反应，吃2种以上即导致不良的相互作用！
【规格】通常为45千克至65千克，如出现特殊超重情况，请男人加强锻炼或找健康医生处理。
【贮藏】常温下妥善保存，室内通风处最佳；如在室外，则需避免女性、帅哥成群处。使用期间，尤忌本品夜不归宿。
【包装】各种时装、首饰、手袋，并随季节变化随时更换。
【有效期】视幸福程度而定，最长可达一生；最短，一天也可能失效。
【批准文号】正式批准文号见钻戒说明书内页。
【生产企业】老丈母和老丈人。
【禁忌】无论什么时候，都不能说胖
老公说明书
药品使用说明书：
【品名】民间俗称老公，正式场合可称丈夫；现亦叫哈尼。
【化学名称】MEN
【成分】水、血液和脂肪类碳水化合物，带有汗臭。
【理化性质】性质活泼，根据情况可分为一阶段（结）、二阶段（结）、三阶段（结）。。。。n阶段（结）。易溶于蜜语、甜言；在真情、烟、酒，金钱、名车的催化下熔点降低。
【性状】本品为可乐状的凹凸物，表面粗糙，对烟，酒有强烈的亲和力；羞涩时产生红移现象；生气产生蓝移（绿移）本品随时间推移产生黄移，形状会有所改变，但不影响继续使用。
【功能主治】主治单身恐惧症顽疾，对失恋和相思病也有明显效果。
【用法用量】建议一生一片。
【注意事项】本品仅适用于单身之成年女性。服用时需小心谨慎，如药品导致使用者出现家庭暴力等现象，则必须马上找相关专业医师咨询（严重者可向公安机关报案并寻求法力援助），并在医生指导下使用；没有则可继续使用。多吃有致命的过敏反应，吃2种以上即导致不良的相互作用！
【规格】通常为65千克至80千克，如出现特殊超重情况，请男人加强锻炼或找健康医生处理。
【贮藏】常温下妥善保存，室内通风处最佳；如在室外，则需避免女性、帅哥成群处。使用期间，尤忌本品夜不归宿。
【包装】各种时装、名表、名车并随季节变化随时更换。
【有效期】视幸福程度而定，最长可达一生；最短，一天也可能失效。
【批准文号】正式批准文号见钻戒说明书内页。
【生产企业】老婆婆和老公公。
【禁忌】无论什么时候，都不能说臭。
回答者：wenxiao18-助理二级5-1210:41
厉害
回答者：风之沙砾-见习魔法师二级5-1210:42
1、士兵问连长：作战时踩到地雷咋办？连长大为恼火：靠，能咋办？踩坏了照价赔偿。
2、很久没收到你的信息，俺很心疼。俺想到死，曾用薯片割过脉；用豆腐撞过头；用降落伞跳过楼；用面条上过吊。可都墨死成，你就请俺吃顿饭，撑死俺算了。
3、如果感到心里挖凉挖凉的，请拨打俺的电话！谈感情请按1，谈工作请按2，谈人生请按3，给俺介绍对象请按5，请俺吃饭请直说，找俺借钱请挂机。
4、长颈鹿嫁给了猴子，一年后长颈鹿提出离婚：我再也不要过这种上蹿下跳的日子了！猴子大怒：离就离！谁见过亲个嘴还得爬树的！
5、鱼说：“我时时刻刻把眼睁开是为了在你身边不舍离开。”水说：“我终日流淌不知疲倦是为了围绕你好好把你抱起。”锅说：“都他妈快熟了还这么倔。”
6、吃饭了吗？请接收短信。大象把大便排在路中央，一只蚂蚁正好路过，它抬头望了望那云雾缭绕的顶峰，不禁唱到：呀啦索，这就是青藏高原！~~~~
7、你都长大了，有些事应该让你知道了：天，是用来刮风下雨的；地，是用来长花长草的；我，是用来证明人类是多伟大的；你是用来炖粉条的。
8、在铁路旁大号却没带纸时，别着急，火车会提醒你：裤擦，裤擦，裤裤擦！在河边上大号却没带纸时，别着急，青蛙会告诉你：棍刮，棍刮，棍棍刮！
9、钱可以买房子但买不到家，能买到婚姻但买不到爱，可以买到钟表但买不到时间，钱不是一切，反而是痛苦的根源，把你的钱给我，让我一个人承担痛苦吧！
10、老天，太蓝！大海，太咸！人生，太难！工作，太烦！和你，有缘！想你，失眠！见你，太远！唉，这可让我怎么办？想你想得我吃不下筷子，咽不下碗！
11、送你12生肖，祝你聪明如鼠，强壮如牛，胆大如虎，可爱如兔，自信如龙，魅力如蛇，浪漫如马，温顺如羊，顽皮如猴，美丽如鸡，忠诚如狗，长得像猪！
12、学问之美，在于使人一头雾水；诗歌之美，在于煽动男女出轨；女人之美，在于蠢得
无怨无悔；男人之美，在于说谎说得白日见鬼。
13、在乎你的我只在乎我在乎的是是否在乎在乎你的我，我在乎的你是否和在乎你的我在乎我在乎的你一样在乎在乎你的我，小样儿，看晕你！
14、听说过吗？前世的五百次回眸，才换得今生的一次擦肩，象你我这样亲密的朋友，上辈子似乎没干什么，光h他妈回头了！
15、有两个造假钞的不小心造出面值15元的假钞，两人决定拿到偏远山区花掉，当他们拿一张15元买了1元的糖葫芦好，他们哭了，农民找了他们两张7块的。
16、你的人生写照：十岁学会自己洗澡――猪自清；二十岁光彩照人――猪时茂；三十岁找到工作――猪立业；四十岁雇了佣人――猪得佣；五十岁学会打篮球――猪投
回答者：红星二锅头好喝-助理二级5-1210:42
我有一个问题搞不懂，明明是死前人们为什么说是生前
听费翔的“归来吧，归来呦”，怎么像“鬼来吧，鬼来呦”
回答者：魔法·YOU-试用期一级5-1210:44
rtttttttttttttt
回答者：pbdong-魔法学徒一级5-1210:49
还是真实的笑话好笑点
我的妈妈和爸爸
我们一家人都在吃晚饭,电视上正在播放新闻联播.
妈妈突然说:快看~!快看~!那只老鼠没穿衣服~!
我当时一下没反映过来,当我看见电视里
一只没毛的小白老鼠!~喷饭~~~
还有一回也是在看电视,我爸爸就是喜欢说:啊,这个,这个,不就是扮演那个谁谁谁的吗~!我认识.那次他正在看一部电视剧,又开始了,这回声音很大:啊!~这个,这个!~就是那个~~~~小葡萄~~小葡萄~?????
我看了半天也没明白小葡萄是什么意思?最后我姐姐反映快!~什么小葡萄啊~!搞了半天是那个拍<朔伏特>广告的`
烧饼原创
回答者：伤心的烧饼-试用期一级5-1210:49
哈！哈！哈！哈！哈！哈！哈！哈！
日本.韩国.中国的足球教练见到了上帝。中国教练问：“我们国家什么时候能得世界杯冠军？”上帝说：“一百年。”中国教练哭了，说：“我看不到
从前！有一个国王给女儿比武招亲！比武的项目是射箭！
第一个射中了公主头上的苹果！他回答到Iam罗宾汗！
第二个也射中了公主头上的苹果！他回答到Iam后羿！
第三个射中了公主的头！他回答到IamSorry!
一只大象问骆驼:‘你的咪咪怎么长在背上?’骆驼说:‘死远点，我不和鸡鸡长在脸上的东西讲话!
一只大象问骆驼:‘你的咪咪怎么长在背上?’骆驼说:‘死远点，我不和鸡鸡长在脸上的东西讲话!
c君的破车，除了铃铛哪儿都响，可他还把它当作宝贝似的，给它配了三把锁。心想，这下好了，这车起码能陪自己读完大学。
不料一日，c君大惊：车被偷了。
学心理学的室友解释说：上了三把锁的车实在是能触动小偷的职业敏感———如此富有挑战性的车，再破，也要偷！
你只要一个是吗那好那我来个请你笑纳了！
有几个领导带着手下去饭店吃饭，饭店新来一服务员18岁属狗
经验不丰富！领导：“服务员，茶！”服务员以为让查人数：
“1234567。”领导大怒：“倒茶”服务员以为让倒查人数，
“7654321”这是领导问到：“你数什么呢？”服务员回答：
“我属狗的”领导和旁人无语了！
有两个造假钞的不小心造出面值15元的假钞，两人决定拿到偏远山区花掉，当他们拿一张15元买了1元的糖葫芦好，他们哭了，农民找了他们两张7块的。
回答者：生日礼物521-魔法学徒一级5-1211:39
一个出租车司机，晚上正开着车。突然，一个穿红衣的女子朝他招手，他停了车，问那女子去哪？那女子说：“我要去坟场！”
那司机非常害怕，想：她不是鬼吧？可是他不得不去。车开到半路，那女子突然不见了，后来，一下伸出手来：“救救我~！！”司机吓得浑身冒汗。。。。
原来，那女子掉进了坑。。。
有个年轻人酷爱拉小提琴并自认，为琴技不错．有一天实在是技痒难耐，于是来到大街上准备大展手脚．起初由于好奇有很多人句过来，小伙子拉得跟起劲了，到由于实在难听，一分钟人就都走光了．但竟然还有一个老太太留在那里，小伙子感到的不的了，恨不得将会的都展示给那位老太太听，一曲完毕，小伙子问到：”老婆婆你为什么喜欢我的曲子呢？”我一听到你的曲子，我就想起我的孙子，他是被电锯锯死的．
回答者：风神之神-试用期一级5-1211:51
有个小腿折的，一天在沟边大便。蛇看见了说：“你为什么，在那里大便啊？！”回答到：“你怎么来抢我的香香啊！”蛇说；‘原来是香香，我以为是我的晚饭呢！”
回答者：dede1984520-试用期一级5-1211:55
我的电脑内存只有128M,我琢磨了半天,发现一个好办法,我把内存反过来插,嘿!滴的一声自检通过,内存变成了821M的啦!
后来我还把软盘拿到冰箱里冻了一天,结果变成硬盘了.
我在机箱写上双核奔腾DD,结果电脑运行快多了.
我把我的显示器泡在鱼缸里用,现在感觉就象液晶一样!
我在14寸显示器前加了一个放大镜,结果变成20寸的了,省了我一大笔银子
我在音箱里加了一个灯泡,再把音量调到最低,呵!就产生了低音炮
1、李登辉、连战、*同坐直升机巡视。李登辉说：“如果我丢一千块下去，捡到那一个人一定很高兴。“连战说：“如果我丢两张五百元下去，那就有两个人很高兴了。*说：“如果我丢十张一百元下去，就有十个人很高兴了。”这个时候........?驾驶员喃喃自语地说：“何不把自己都丢下去，让两千一百万人都高兴呢？
2、’总统’阿扁希望提高自己的声望，想要发行一款有自己肖像的邮票.....发行过了一个多月之后，阿扁想要问看看视察看看销路如何.....阿扁：“销售情形怎么样？”’邮政总局局长’：“还算不错，只不过常常有人抱怨黏不牢1阿扁：“怎�%B
文章到此结束，如果本次分享的接了一个长20公分客人和一个人给出一个笑话,200分,我认为最好的加分的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！
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