动车电话订票,12306投诉不受理还能找哪里投诉?
1.目前投诉举报12306最狠、最有效的办法,应该就是拨打12315服务热线或是可以直接在12315官方平台投诉举报。
2.12315的设立主要是为了解决广大消费者“投诉举报难”的问题,并且12315具有一定的权威性,是我国国家工商行政管理局在原国家信息产业部的大力支持下设立的。如果12306注册用户在使用12306服务平台时,自己的消费权益受到的侵害,也是可以可以直接拨打12315热线或是可以直接在12315官方平台投诉举报的。不过,如果只是因为工作人员服务质量问题、退改签等问题需要投诉举报的,推荐首先在12306服务平台上投诉举报,投诉举报无果再到12315上投诉举报。
3.投诉方法,打开“中国铁路12306”官网,登录12306账号后,点击页面右上方的“我的12306”,在左侧列表中找到“投诉和建议”下的“投诉”,在投诉服务说明下点击“确认”,根据自己的需求选择“服务质量投诉”或者“网络购票投诉”,根据提示填写完相关信息后,点击“提交”即可。
未成年怎么买动车票?
未成年人可以买动车票 对于未成年人来说,今后无论是搭乘G、D字头的火车,还是乘坐高铁,不同的身高,有不同的购票、乘车规定。对于身高1.2米以下的儿童免费乘车,不需出示身份证件;身高1.2-1.5米的儿童要购买半价儿童票,但也不需要用身份证件;身高1.5米以上的未成年人则需要购买全价车票,由于在我国申领居民身份证需要满16周岁,因此动车实名制实施细则也规定,1.5米以上16岁以下的未成年人也可以凭学生证购买实名车票。 目前一些小学生未满16周岁,身高却已经超过1.5米,而他们又没有学生证,因此也就不能用学生证购买实名制火车票。铁路部门答复,对于要买全价票又没有学生证的中小学生,可凭户口簿购买实名动车票。购票的另一种途径是可到学校开证明,凭该证明到车站制证窗口办理临时身份证明,然后再凭临时身份证明购票。只是岳阳因系统还没有跟上暂未实施。 未成年人在12306购买火车票,应同时符合以下条件: (1)在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校(含民办大学、军事院校),中等专业学校、技工学校和中、小学就读,没有工资收入的学生、研究生。 (2)家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市。 (3)大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、火车票电子优惠卡和经学校注册的学生证,新生凭学校录取通知书,毕业生凭学校书面证明;小学生凭学校书面证明。 (4)在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点)之间。 (5)每年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数,不能留至下年使用。 下列情况不能发售学生票: (1)学校所在地有学生父或母其中一方时; (2)学生因休学、复学、转学、退学时; (3)学生往返于学校与实习地点时; (4)学生证未按时办理学校注册的; (5)学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的; (6)没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。 注:学生票乘车时间限为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。
北京南站高铁订票客服电话是多少?
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美团或者其它第三方购票软件,最后还是通过12306进入铁路购票系统的。所以如果没有其它优惠的话,还不如直接使用12306网站购票方便。而且,如果要退票、改签等的话,那使用12306明显要方便些。不过第三方软件也它的优点,会带来一些好的购票体验。各人喜欢的就是自己认为好的。
12306买票一个手机号可以买两个人的票吗?
12306买票,一个手机号可以买两个人的票。12306一个账号可以购买任意数目的票,具体如下:
1、一笔订单最多可订5张单程票或10张往返票;如同一注册用户账号的订票张数,多于一笔订单限购张数时,需先将第一笔订单支付成功后,再预订第2笔订单,以此类推。
2、一个有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外。
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