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张小泉菜刀再次引发拍蒜断裂风波,消费者们对其刀具的质量产生了质疑。近日,一名消费者发布了一段视频,展示了他用张小泉菜刀拍蒜时刀具断裂成两截的情况。针对此事,张小泉网店的客服回应称,刀具的锋利度和耐用度成反比,因此难以兼顾韧性。客服还表示,张小泉推出了多款不同材质的刀具,有些材料较硬的刀具容易断裂,但他们一直在改进产品。
这并非是张小泉菜刀第一次因拍蒜断刀而引发热议。去年,张小泉总经理夏乾良在一段视频中表示,中国人切菜的方法有误,与米其林厨师使用的切菜方法不同。这一言论引发了广泛的讨论,有人质疑为何要听他的教育,认为中餐与西餐有本质区别,不应该拿西餐刀来比较。
在这一背景下,有人开始认真思考菜刀拍蒜的合理性。有人指出,厨房刀具的用途各不相同,硬度越高越锋利,但韧度相对较差,很难兼顾两者。虽然有很多不易断裂的刀具可供选择,但它们肯定不会像张小泉的刀那样锋利,需要经常磨刀。
张小泉菜刀的拍蒜断裂问题仍然持续存在。今年2月,江苏徐州一名男子吐槽自己用张小泉菜刀拍蒜时,刀具再次断裂成两截。张小泉厂家回应称,视频中的刀具硬度较高,能否拍蒜要看材质,硬度越大越脆,容易断裂。厂家表示将提高产品质量以解决这一问题。
除了拍蒜断刀问题外,张小泉还面临着业绩下滑的困境。根据2023年上半年的财报数据显示,张小泉上半年的营业收入为3.74亿元,同比下降14.84%,净利润为634.82万元,同比下降81.46%。张小泉表示,这主要是受到国内宏观经济疲软、市场需求下降以及去年品牌舆情事件的影响。
在半年报中,刀剪具和厨房五金的毛利率均出现下滑。刀剪具类目的收入下降了15.02%,毛利率下滑了4.10%;厨房五金类目的收入下降了13.27%,毛利率下滑了4.92%。只有家居五金类目实现了2.18%的增长,毛利率增长了1.32%。
面对这些挑战,张小泉指出了舆情管理不当可能带来的风险,如股价波动、公司声誉受损和经济损失。公司表示将加强舆情监测预警和分析,并建立应急管理机制和公关能力,以保护民族品牌“张小泉”。
张小泉菜刀的拍蒜断刀问题一直备受关注,这不仅仅关乎产品质量,还涉及到消费者对品牌的信任和期望。在如今高度竞争的市场中,品牌的声誉和产品质量是吸引消费者的重要因素。对于张小泉来说,解决刀具断裂问题,提高产品质量,恢复消费者的信任至关重要。同时,对于消费者来说,如何选择适合拍蒜的刀具也是一个需要思考的问题。你认为,面对这一问题,应该如何解决?请留下你的评论。
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