和为贵 山东卫视 践行为民承诺

很多朋友对于和为贵 山东卫视和践行为民承诺不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

1、2015年，山东法院努力做深做实司法为民这篇大文章，在立案、审判等各个环节，不断完善机制，以热心、耐心、细心、诚心为重点，着力培养过硬的工作作风，最大限度地满足人民群众的多元司法需求，让广大群众感受到了司法的公平正义，在齐鲁大地上奏响了司法为民的华彩乐章。

2、推广“四心工作法”

3、夯实为民工作作风

4、“俺第一眼就觉得钱法官很亲切，跟她聊聊感觉舒坦多了。”在泰安岱岳区法院徂徕法庭法官钱继红耐心地“掏心窝子”开导下，准备起诉离婚的女当事人杨某心情逐渐平静了下来，她决定不再离婚了，一起纠纷消弭于无形。这是山东广大法官践行“四心工作法”的一个缩影。

5、人民群众的所思所想所盼，就是人民法院工作努力的方向。为推动司法作风转变，使司法为民宗旨落到实处，自2013年开始，山东省高级人民法院就在全省法院大力推行“四心工作法”，要求广大干警接待当事人要热心、倾听诉求要耐心、审判案件要细心、解决问题要诚心，用“四心”换取群众的顺心、安心，切实增进群众感情，提高做群众工作的能力。

6、青岛中院陈晓静法官与当事人谈心

7、为持续不断改进司法作风，去年，山东高院又结合廉洁司法集中教育、“六难三案”专项整治、学习“时代楷模”邹碧华同志先进事迹等活动，以“三严三实”专题教育为契机，引导干警坚定理想信念，牢固树立宗旨意识。同时，还对12个中院、51个基层法院及人民法庭进行专项巡查，使冷横硬、庸懒散问题得到有效整治。

8、山东高院召开全省“四心工作法”先进事迹报告会

9、“在全省法院推行‘四心工作法’，把维护群众利益作为法院工作的出发点和落脚点，这样的法院值得点赞。”去年6月，部分全国人大代表到山东视察法院工作时，发出了由衷的赞叹。去年，山东全省法院共有248个集体和365名个人获得省级以上表彰。

10、如今，“四心工作法”如缕缕阳光洒满了齐鲁大地，植根于法官心中，温暖着百姓心田。

11、让群众诉讼更便捷

12、方便快捷，是群众对司法的新期待。2015年，山东法院以群众需求为导向，以群众满意为目标，全面加强诉讼服务中心建设，积极创新为民便民服务举措，搭建各种便民诉讼服务平台，不断升级诉讼服务，极大方便了群众诉讼，让群众感受到了司法的贴心与温暖。

13、一是健全完善软硬件建设。在配备手持安检仪、防爆桶等基本硬件设备的基础上，山东各级法院依托信息化技术，均实现了“一院一网站”，网站整合诉讼服务网，开发网上预约立案、网上信访、网上拍卖等功能，灵活实行“上门立案”、“网上立案”、“双轨立案”等服务，有效减轻了当事人的诉累。一些法院还推行了便民二维码服务，将案件二维码印制在相关法律文书上，当事人用手机扫描二维码即可登录诉讼服务网，在线办理诉讼事务。开通12368诉讼服务热线，方便公众通过电话及时进行案件查询、诉讼咨询。

14、多地法院在裁判文书上印制二维码，方便群众查询。

15、利用手机短信，及时向当事人发送案件审理进度信息。

16、二是积极拓展诉讼服务功能。如建立诉调对接平台，有103个法院在诉讼服务中心成立“诉调对接中心”，将委派调解、委托调解、司法确认、小额速裁等十多项审判业务转到“诉调对接中心”负责。

17、三是积极引入社会力量。坚持“请进来、走出去”的服务社会化理念，全省三级法院普遍在诉讼服务中心设立社工服务室或志愿者服务室，建立社工、大学生志愿服务制度。目前，山东三级法院普遍建成诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368服务热线“三位一体”的诉讼服务中心，统一服务标识和工作流程，为当事人提供了一站式服务。

18、三级法院普遍建立诉讼服务中心，为当事人提供一站式服务

19、“刚才参观了法院的诉讼服务中心，感受特别深。各项便民、利民措施，非常契合群众的要求与期待，让群众真切感受到法院的为民情怀。”去年12月4日，在山东省法院统一组织的法院开放日活动中，全国人大代表、山东鸢都英合律师事务所主任高明芹在参观潍坊中院时深有感触地说。

20、让群众权益维护更及时

21、对老百姓来说，打官司最怕费时费力，又费钱。如今，有了纠纷，先尝试通过调解、和解等方式来化解，在山东各地已成为一种常态。这要归功于山东法院多年来持续深化完善的多元化纠纷解决机制。

22、党的十八届四中全会作出了“全面深化多元化纠纷解决机制改革”重大决策部署。在落实这一任务过程中，山东法院以审判工作为依托，加强诉与非诉衔接配合，凝聚纠纷化解的合力，致力于打造多元化纠纷解决机制的“升级版”。

23、山东高院召开全省法院多元化纠纷解决机制改革工作经验交流会

24、青岛法院成立了保险纠纷调解中心，并在区（市）设立工作站。

25、2015年，山东法院在党委领导、政府支持和社会各界的参与下，紧紧围绕改革发展稳定大局，积极推进多元化纠纷解决机制建设，继续推广“诉讼风险五笔账”的做法，强化诉调对接平台建设，加强对人民调解工作的指导，取得了明显成效，逐渐形成了“以点带面、共同发展、整体推进”的良好局面，涌现出了青岛中院、潍坊中院、沂源县法院等3家“全国多元化纠纷解决机制改革示范法院”，受到了党委和社会各界的充分肯定。去年，山东省委把多元化纠纷解决机制改革确定为全省重大改革任务，省人大常委会也已经着手启动地方性立法工作。

26、沂源县法院法官与群众细算“五笔账”化解矛盾纠纷

27、目前，随着多元化纠纷解决机制改革的不断深入，在“孔孟之乡”山东，“和为贵”的传统观念正在回归，“解决纠纷不一定到法院打官司”的观念已经成为人民群众的共识，普通群众成为多元化纠纷解决机制的直接受益者。

28、推行律师代理申诉

29、让群众诉求纳入法治轨道

30、去年11月2日下午，在山东高院信访接待大厅里的律师值班室里，山东平正大律师所律师孟涛正在接待来一名上访老户。在山东省市两级共18家法院里，每天都有律师在信访大厅的值班室里接待来此咨询的上访者。

31、律师代理申诉制度是国家的一项重大司法改革举措。为进一步引导当事人理性表达诉求，依法维护合法权益，2015年，山东法院积极探索第三方参与化解社会矛盾，推行律师代理申诉制度，这是全国第一个启动律师代理申诉试点工作的省份。同年6月1日，山东高院与省司法厅、省律协联合建立了以律师值班方式推动律师代理申诉制度实施的新机制，全省共有18家法院、45家律所、430名律师参与代理申诉值班工作。

32、山东高院举行律师代理申诉启动仪式

33、为了将律师代理申诉制度落到实处，山东高院与省司法厅、省律协等有关单位联合起草制定了《关于推动开展律师代理申诉工作暂行办法（试行）》，山东高院制定了《律师代理申诉值班工作规程》，明确细化法院值班律师工作职责、阅卷申请、申诉案件受理、审查期限等内容。据统计，去年，山东在省市两级法院设立律师值班室，接待群众申诉咨询5420件。申诉人经向律师咨询后表示不再申诉的2321件，律师代理申诉260件，化解信访老案224件。

34、中央政法委在济南召开律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件专题培训会，推广了山东省律师代理申诉工作的经验做法。

35、“5位律师都这么说，还闹啥？”威海上访老户李某一家四口，因不服刑事判决，去年上半年多次到法院缠访闹访，在连续咨询了5名值班律师后，他明确表示将依法按程序申诉，不再到法院闹访。

36、让群众知情权不断得到满足

37、“法院这套自助查询系统十分实用、方便，只需输入案号或者姓名，案件进展情况就一清二楚。”在淄博沂源法院诉讼服务大厅，前来代理诉讼的律师李颖说，这几年她明显感觉到山东各地法院审判执行工作越来越公开、透明了。

38、新时期，人民群众对司法公开有新的需求和期待。2015年，山东法院积极回应公众关切，消除公众疑虑，满足公众知情权，让司法更加贴近百姓、贴近民生。实践中，山东法院继续推进审判流程、裁判文书、执行信息三大平台建设，完善门户网站、微博、微信、手机APP等多元公开体系，裁判文书上网公开108万份，庭审直播实现常态化，对社会关注案件庭审全部实行微博直播。加强重大案件审判信息公开，山东高院公开发布典型案例105起，全省法院召开新闻发布会191次，山东电视台播出《法院在线》栏目50期。同时，全省三级法院均开通官方微博，132个法院开通公众微信号。

39、开通山东法院庭审直播网，利用互联网直播庭审

40、山东高院通过微博对刑事案件进行直播

41、目前，山东法院司法公开工作亮点纷呈，青岛中院的“点对点”司法查控网络平台，淄博中院的网上司法拍卖，东营中院的裁判文书上网，德州中院的人大代表、政协委员庭审观摩和行政案件社会公众代表评议制度，菏泽中院的官方微博群，济南市市中区法院的“透明法院”建设等，都各有特色，各有亮点。

42、莱州市人民法院在淘宝网开通网络司法拍卖平台

43、山东法院的“阳光司法”，晒出了公信力，赢得了群众点赞。2013年以来，山东法院各类案件一审服判息诉率保持在90%以上，人民群众对司法的满意度显著提高。

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