消费者心理 消费者心理与行为分析

大家好，今天给各位分享消费者心理的一些知识，其中也会对消费者心理与行为分析进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

头条展现量令人略为心冷，认真书写文章也没什么人看，有时真的坚持不住。

话虽如此还是写下许久未分享的心理吧

一.确认效应：同样预算，要买一送一，还是抽大奖呢？

两种不同的促销方案，哪种会让顾客更踊跃？

人性中有个有趣的心理"确认效应"

举个例子：现在有两个赌局

赌局A，有100%赢得100万；

赌局B，有10%机会赢得500万，89%赢得100万，但有1%什么都得不到。

你会怎么选择？

A：期望值100万

B：（500*10%）+（100*89%）+0.1%=139万

乍看不论回报还是期望，B似乎是更好的选择。

但根据确定效应测试，大多数人都只选择有100万期望值得到A。

大多数人都是不理性的，他们不愿意为了看似更大的收益冒风险，而放弃确定但小一些的收益，这就是确定效应。

简单来说：处于收益状态时，多数人都是风险厌恶者。

回到主题，70%用户都喜欢确定的小的收益，选择看上去不那么刺激的买一送一将有更好的营销效果。

举一反三！

开一间咖啡厅促销活动，是一杯咖啡直接75折，还是选择买三送一呢？

质上都一样，但哪个效果和更好呢[what][what]

选择买三送一。每买三杯能"确切的"（100%）拿到一杯免费的咖啡

消费者偏好100%这个数字，这种现象也称为"虚拟确定效应"

人面对收益状态时，大多数都是非理性的风险厌恶者。面对有风险的大收益，和确定小收益，他们更希望见好就收落地为安。

但反过来说，那些有大成就的人，是不是就是克服了这种"见好就收"的确定效应心理，而做到了"拥抱不确定性"呢？

细品

就到这吧，反正写多了也没人看，自己还累，老话一句，字字手打，家人们多多支持

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