工作人员扇市民耳光被停职？背后的真问题是什么

很多朋友对于工作人员扇市民耳光被停职和昆山政务窗口员工扇市民耳光被停职处理,背后的真问题是什么不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

昆山政务窗口员工扇市民耳光被停职处理,背后的真问题是什么

在江苏昆山一段不动产交易中心工作人员在柜台内扇办事市民耳光的视频，引发广泛的关注，从视频显示，窗口一名工作人员拿起一纸张物品拍在办业务市民面前，随即双方就发生了争吵，办业务当地市民被男性工作人员扇了一耳光，随即双方就争执了起来，旁边的工作人员也立即上前劝住，当地的自然资源和规划局相关工作人员也做出了回应，当时双方发生了口角，目前经过调解后已经和解，涉事员工是临时外聘人员，已经被停止反省。

但是有很多网友不满意这个处理结果，每次遇到这样的纠纷，政府部门都会把锅甩到这些临时工的身上，我觉得最主要的原因就是部分政府工作人员非常的不接地气，而且在为办事市民服务的时候没有耐心，还有一些工作人员认为自己的身份高人一等，政府的回应也不过是在推卸自己的责任。

其背后也能看出相关政府工作人员服务态度不是很好，其实有不少市民对于政策不是很了解，难免会多问几句，但是有一些工作人员非常的没有耐心，所以一定要加强对这些政务窗口的员工进行培训，更好的去服务这些办事的市民，多为这些群众办实事，我相信这些市民也不会故意的去闹事。

这些在凳做旅政务窗口工作的枣凳员工大多数都是外聘员工，他们每个月拿的工资较低，而且，上班时间较长，所以长期处于这样的工作环境之中，难免会有一点负面情绪，但是不能将自己的愤怒释放在这些办事市民的身上，一定要胡皮增强这些工作人员的服务意识，放低自己的态度，在沟通的时候应当更加有耐心，这样才能提高服务水平，减少不必要的冲突。

昆山一政务窗口员工扇市民耳光,“临时工”为何屡成挡箭牌

昆山一槐郑政务窗口员工扇市民耳光，“临时工”之所以屡成挡箭牌，首先，很多时候之所以让临时工去解围，是因为他们害怕上级部门的问责，这其实是一种推铅迅颂卸责任的做法。其次，有时候临时工并不完全是挡箭牌，确实是因为他们对工作职能不熟悉导致了一些冲突和矛盾。

近期，在昆山市房产交易管理中心的一个业务窗口，一名男性工作人员拿起纸张扇了正在办理业务的市民。之后，该市民和工作人员发生冲突，该工作人员扇了市民一耳光。据了解，该涉事员工为临时外聘人员，单位已让其停职反省。很多人听到临时工这个词的时候，一定会觉得非常熟悉，有时候发生一些公共事件的时候，临时工总是会成为挡箭牌。之所以会出现这种现象，我觉得主要有以下原因。

首先，很多时候之所以让临时工去解围，是因为他们害怕上级部门的问责，这其实是一种推卸责任的做法。我们会发现在一些公共事件当中，临时工这样的借口和理由总是会出现在公众的视野。实际上，不管是临时工还是正式工，都应该为民办事，更应该端正自己的工作态度，而不是发泄自己的情绪。即便是临时工，犯了这样的错误，也不应该被拿来背锅，这反映的其实是部门监督机制和监督力度的问题。因为是临时工，所以就能够懈怠和放松监督他们工作室的态度吗？这充分反映一些单位在面对突发问题时推卸责任的恶劣行为。

其次，有时候临时工并不完全是挡箭牌，确实是因为他们对工作职能不熟悉导致了一些冲突和矛盾。在有些单位，关于这样的舆情危机确实是临时工造成的，因为他们责任心没有那么强，对一些工作岗位职能并不是非常熟悉，所以就会和前来办理业务的民众发生一些冲突。这也是聘用临时工昌烂的一些弊端，很多时候是难以避免的。

专家表示，在面对类似事件的时候，我们要勇于面对群众关心的问题，要及时回应，并且给予答复，用诚恳的态度去面对，这样才能够从根本上解决问题。以上就是我对此的一些相关看法。

昆山一政务窗口员工猛扇市民耳光,这位员工会受到什么处罚

在江苏昆山，一段政务窗口员工吵银猛扇市民耳光的视频，引发众人的关注。视频中，昆山市房产交易管理中心一名男性工作人员拿起疑似纸张物品拍在办业务市民面前，市民将物品摔回工作人员的身上。随即工作人员猛扇市民一耳光，即使在视频中也能听到清脆的响声。昆山自然资源和规划局表示，事情发生之后已经进行调解，双方均予谅解，涉事员工是临时外聘人员，已经让其停止纯蠢反省。

有不少网友觉得，这件事情性质极其的恶劣，不管这名员工是不是临时工，我觉得做碰陪政府不应该一味的推卸自己的责任，而只让一个临时工出来背锅，这样并没有解决根本上的问题，其实有很多政府工作人员在服务市民的时候态度不是很好，这些工作人员都是拿着纳税人的钱，态度就应该好一点。

客观上来讲，这个工作人员的行为其实是属于殴打对方，根据治安管理处罚法的相关规定，如果故意殴打他人，性质极其恶劣的，可以处以行政拘留三天到10天，而且这件事情造成极其恶劣的社会影响，所以不少网友呼吁有关单位一定要严惩这个打人者，不仅仅是解聘了对方就轻易了事，而是要承担相关的法律责任，这样才能起到警示的作用。

也希望窗口服务工作人员在服务市民的时候要态度好一点，我们知道这些工作人员每天都非常的劳累，但是不要把自己的负面情绪发泄在这些办事市民的身上，这些窗口工作人员很多都是外聘员工，而且每个月拿的工资也不是很高，但这并不是服务差的理由，既然做了服务市民的工作，那么就要把自己的工作岗位做好，而不是因为一些小事就直接动手打人。

昆山政务窗口工作人员扇市民耳光,双方发生冲突的原因是什么

双方发生冲突是因为工作人员在处理工作时态度不友好，双方发生争执，工作人员狠狠地扇了对方一巴掌。

作为政务工作人员，在执行工作的过程中应当格外的注重自己的身份，毕竟自己所代表的不仅仅是自己的个人形象，更是代表着自己所处工作岗位的重要外表，因此一定要格外的注重与来往人员的沟通州粗交流，要让自己有耐心。

政务窗口工作人员扇市民耳光。

某社交平台上一段工作人员扇市民尔光的视频引起了许多网友的热议，从视频中可以看出，一开始市民正坐在工作台前等待工作人员办理事务，此时工作人员以非常不满的态度将几张纸张拍在桌子上，引起了市民的反感，市民瞬间将纸张扔给了工作人员。这位政务工作人员立马起身扇了市民耳光，从中可以看出这位工作人员扇耳光的力度非常大，好像将自己内心所有的不满都发泄了出来。

工作人员态度不好。

双方发生争执的主要原因是因为工作人员在为市民办理业务时的态度非常不友好，因此引起了市民的不满，本来这是一件非常小的事情。如果工作人员在办漏迹虚理业务时态度能够有好一些，并且主动的将一些文件比较文明的交给市民，那么就不会引起对方的不满意，同时当市民存有不满意态度返燃时，工作人员也应当以比较友好的态度去劝对方，而不是站起来扇对方耳光。

工作人员缺乏耐心。

在此事件中，我认为这位政务工作人员是非常缺乏耐心的，本身自己的这个工作就是为人民服务，如果仅仅是办理几项材料的业务的事情都不能够拥有耐心去与市民进行沟通办理，那么很难相信这位工作人员在以后的工作中能否继续坚持下去。

好了，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！