其实嘿客加盟的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解顺丰嘿店是什么,因此呢,今天小编就来为大家分享嘿客加盟的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
线上商超能否取代线下商超
不能,因为线下商超也在进行变身。尤其是从2015年到2016年间,越来越多的商超开始布局一种叫“小业态”的商超形态。
而且这个开店模式是伴随着大型商超和卖场关店潮一道的。
大卖场模式走到了瓶颈?
大卖场,又称大业态。该模式自1995年进入中国以后,被各零售巨头奉为至宝,一路跑马圈地。但自2008年以来,全国大卖场经营却出现了拐点,门店数量严重过剩、行业竞争激烈,即使沃尔玛、家乐福等外资巨头也纷纷关闭亏损门店、以求自保。
据商务部统计数字显示,2015年上半年主要零售企业(含百货、超市)在国内共计关闭121家。其中,业绩不佳和战略结构调整是零售企业关闭的主要原因。值得注意的是,2008年这个拐点的背后,恰恰是以阿里巴巴、京东为代表的电子商务起飞的时间节点。
而在大卖场陷入关店潮的同时,小业态模式却异军突起。据2015年商务部对4000余家典型零售企业的统计数据,2014年全国零售企业销售额较上年仅增长4%。其中,百货店增长4.1%,大型超市是5.3%,专卖店只有3.7%,作为小业态的便利店却反而增长最高,达到8.2%。
这一状况,其实并非中国所独有。2014年10月16日,沃尔玛全球总部下调了全年销售额预期,并称将大力调整投资方向,加大电商投入,不再以标志性的购物中心(大卖场)为主进行扩张。这其实也说明了,大卖场模疲软已经是一个全球性问题,并非一般评论所以为的是源自中国当前的经济增速放缓所致。
核心因素依然在于大卖场模式上的缺陷。对比连锁便利店之类的小业态,大卖场最大伍前的特点就是“体量大”,多数占地均在1—2万平米,身居城市核心地段,租金远远高于普通的社区超市,加上目前租金不断上涨,大卖场深耕盈利之路愈发艰难。然而,近年来,各大卖场越来越千店一面,缺乏特色和购物体验,所以导致大批顾客“转移阵地”。
一站式购物的大卖场模式将遇到的更大挑战是:大而全的优势正被小而美的精致所赶超。单独的烘焙、药妆、孕婴童、休闲食品、水果等门店近几年如雨后春笋般在街头冒出,各种专业店正以全新升级后的面貌咄咄逼人地卷土重来。这些因素,都迫使商超企业开始思考在小业态上寻找更多的结合点。
尤其是在电商冲击下,传统的标准化商品可以在网店这个大卖场上一站式购买,并送货上门。大卖场过去的价格优势、品类优势以及购物体验均不再明显,其疲态也由此更加分明。
在这种情势之下,“在传统卖场增长遇到瓶颈的同时,不少商业巨头涉足社区商业以及超市便利店等业态。”商务部驻上海特派员向欣如是分析小业态兴起的缘由。
大卖场们也正在以实际行动来改弦更张。今年2月,华润万家发布全新LOGO时,华润万家首席执行官洪杰曾感慨,“过去十几年,大卖场管理很粗放,面积大但坪效不高,所以要用更小的面积做到更高的坪效”。很快,华润万家的行动就证明了这一感慨。“华润万家拥有大卖场、高端超市、标准超市、便利店等诸多业态,我们将便利店和乐购Express归类为小业态店,目前华润万家的小业态店约有1500家。”,华润万家江苏公司总经理郑尉霞称:华润万家正打算开放小业态店的加盟权,未来华润万家计划将小业态门店在2020年扩张到约6300家。
类似的小业态扩张计划也在其他商超企业身上多有体现,一直在谋求电商突围的苏宁,其实也在布局线下小业态。其早在2014年初就开始创办苏宁超市,经营休闲食品、粮油生鲜、酒水饮料、日化个护、生活日杂、家纺等品类。家乐福旗下“easy家乐福”亦在去年年底即在上海试营业。主打现购自运概念的麦德龙也随后在上海试运营旗下的便利店合麦家。
浓缩版?便利店?不是小业态
倾力打造小业态,其实也是彼路不通的选择。
这里说的彼路,即是世橘隐商超电商化。据媒体报道,北京华冠超市在淘宝和京东开设的网店几乎处于零销售的状态。而一直在强力运作电商的苏宁,尽管在2014年总算实现占B2C市场份额第三,但与第一名天猫的59.3%和第二名京东的20.2%相比,苏宁易购3.1%的市场份额显得极为寒掺,另一大卖场国美,仅搜厅以1.7%排名第五。商超的电商化路线,显然已经撞在了礁石之上。
有鉴于此,今年以来,大多数商超已经不再将纯粹的电商作为第一发展目标。华润万家、步步高等则多在O2O和生鲜电商上发力,力求在电商边缘实现突破。而依然在钻营平台化的苏宁,尽管在8月与阿里巴巴达成全面战略合作。但阿里更多的是想借力苏宁现在拥有的以452万平方米仓储面积,4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心、10000个快递点组成的物流系统实现自己的物流梦,而对苏宁的电商化目标并未见给予多大协助,在今年双十一电商大战中苏宁在对阵京东时,就颇显颓势。
小业态如何做?以华润万家为例,其2015年开始,就在华南深圳、华东苏州、华北天津试水的小业态乐购express,既不同于过去大卖场适应于家庭较长周期的集中采购的消费体验,也区别于便利店针对个人快速消费体验,作为标准超市的乐购EXPRESS却针对家庭日常消费。它比便利店多了生鲜、餐饮、休闲等服务,比大卖场更加便利、贴近生活;它既可以看作是升级版的便利店,也可看作是精选版的大卖场。
浓缩版的大卖场,恰恰正是当下不少商超在小业态布局中的基本思路,比较接近标超的定义,即介于80至120平方米容纳千余商品的便利店和在1万平米以上容纳5万种商品的大卖场之间的一种存在。选择此类小业态布局,华润万家小业态管理部总经理陈岩的观点非常鲜明,城市发展初期,大卖场兴起适应了人口集聚的需求。可如今,城市规模越来越大、道路开始拥堵,城市人口越来越多、居住家庭化,人的消费需求逐渐分层、更加注重生活品质。
然而,仅仅是浓缩版大卖场,并不足以满足消费者需求。银福阿鹿金融便利店总经理黄世英就指出:企业开始蜂拥做小店,认为小店转头快,但是零售业的通病——同质化,仍然严重,便利店的便利性没有做好。把便利店的品类经营,做成了品项经营,导致店铺商品差不多,消费者无从选择。
因此部分商超也开始尝试差异化经营。较为典型的依然是华润。其乐购express”有着占营业面积30%以上的生鲜类商品。在华润万家小业态管理部总经理陈岩看来,新标超最大的竞争对手不是大卖场,而是菜市场。而这一目的的背后,其实也透着华润借力小业态,实现广布自提点,进军生鲜电商的图谋。
而快递起家的顺丰则走的更远,其在2014年5月即在主要城市的社区或商业中心附近开设了顺丰“嘿客”店,主打在可视化空间内部展示有支付二维码绑定的具体商品,实现“社区实体店+网购预售+快速配送”三位一体。可到了2015年8月,一则“烧了10亿,顺丰嘿客要关了”的消息在社交媒体上疯传,而顺丰方面尽管表示,“嘿客”并非关闭,而是将升级更名为“顺丰家”,但已经隐喻了结合电商的“嘿客”小业态模式的失败。
小业态还在探索之中,而大卖场呢?“超市都在小型化,超级卖场的模式在中国已经断路。”北京晖邑零售商管理咨询公司首席咨询师刘晖的这番言论果如其言吗?
真如此,中国商超之路则越发迷茫……
混搭模式形成长尾效应
任何一个关于商超和小业态的论调,往往都局限于一域。一旦把视线从一二线城市扩大到全国,则可看出端弥。
其一是大卖场模式依然大有可为。从表面上来说,大卖场这一零售形态对一二线城市的消费者已经没有吸引力,却是三四线甚至更低线城市的消费热点,而对于商超企业来说,结合在一二线城市大卖场的教训,尤其是其商品构成停留在日常消费品,以低价为策略,没有跟得上一二线城市消费层次的变化这一弊端,在新布局中多多在大卖场中发展出新业态来适应消费者,成为一种必然。
按照物美便利店总经理董岗的说法就是“大业态”需要更加谨慎地深耕细作,保持盈利水平不下降,用更加高品质、低价格的商品保住原有的消费者,同时要进一步加快对顾客购物体验的设施及环境的改造。从欧美国家发展轨迹看,最终大卖场将逐渐向郊区转移,城区内只会剩下标超、便利店等零售小业态门店。显然,相对滞后的中国的城市化进程,也已经裂变到了“转移”阶段。
其二是小业态模式决不能走大卖场小型化之路。表面上,小业态能够迅速覆盖城区主要网点,但更重要的是,小业态的形式决不是大卖场的小型化,而是真正满足社区的品类精准需求,或者说,对社区的个性化需求进行精准点穴。
在业内人士看来,与传统超市高度重合缺乏特色服务是国内“卖场版”小业态便利店的常见问题,除了天气和生活习惯的原因,提供便利服务的成本过高,使便利店无法区别于超市而难以形成竞争力。据业内人士介绍,“日本便利店从缴费、订票等增值服务中获得的提成能达到1%,中国台湾地区也能达到0.6%,内地便利店获得的提成可能只有0.1%”。
在这方面一些小业态已然开始了尝试,其选择突围的路数则不再模仿国外同行走生活服务类便利服务模式,而是在商品的精准提供上给出更多的加分。如在办公楼型的店铺,会将文具作为一个必备品,而上班族作为便当的主要消费族群,他们也会在办公楼附近的便利店推出更多种类的便当。如果是开在住宅区里的便利店,商品构成中日用品的占比要相对较高,部分外资便利店还会针对不同国家的住宅区,专门为其住户配置日系或韩系的杂货。
其三是走单品路线来放大用户需求。传统超市经营了2万单品时,具体到某个品类却只有两三百种,甚至更少,而小业态连锁店却能做到一两千种单品。如乐城超市下的“乐大嘴”小包装休闲食品店,其店内有2000多种休闲散称商品,比任何一家淘宝店提供的品种都要多,不但把品类做全、做透,还做出了差异和特色,这些都是大卖场所不能比拟的。
但从根子上来说,这类小业态模式,其实依然是大卖场之下深入到社区精准需求的触角,将大卖场的零部件拆装下来,分解到社区之中,而中心大卖场依旧担负着中心物流和货品集约平台的责任。小业态在此,颇为类似大卖场平台之下,伸出去的长尾,形成类似电商长尾定律的实体店长尾模式。
但战略上的正确选择,未必能够让小业态在具体的战术上获得突破,如何打开小业态的发展之路,跳出过去便利店的箩筐呢?
用互联网思维深耕小业态
用商超最大的竞争对手电子商务的思维来实现自己的突围,是当下许多尝试电商化而未果的商超们共同的选择,而落实到小业态之中,这种互联网思维则表现的更为突出。
一是快速迭代。在德国,经营食品为主的小业态超市阿尔迪将沃尔玛赶出市场的故事被业界津津乐道。一个连锁门店只有500至800平方米、700多个单品,但却坚守商品精挑细选、价格最低、性价比最高原则,把商品数量降到最低、把经营成本降到最低,小个子最终战胜巨无霸。
在这一模式之中,一个更为关键的因素就是快速迭代。在国内,乐城超市旗下的乐大嘴零食王国就是其效法者。按照其官方说法,在采购上,乐大嘴的采购标准是“不入我嘴,不进我店”。乐大嘴的采购人员要尝遍数百种食品,并在其中优中选优。乐大嘴的零食产品每月淘汰率达到30%,而每年的新品淘汰率是70%。这是货品相对固化的大卖场所难以匹敌的。
每一次进店都会有新发现,其实通过快速迭代来不断满足消费者的个性化需求中,看似小的门店面积,却通过快速迭代而扩大到了和大卖场近乎相当的体量。
二是垂直化细分市场。随着小业态越来越被关注,更多装修一新的连锁烘焙店、母婴店、零食店、水果店等依托便利社区、贴近民众生活的优势不断扩张。其中,良品铺子的成功可谓经典,其仅用了7年时间,其门店数量就扩展至1200多家。截至2013年年底,良品铺子的总销售额达到了近15亿元。而其中的诀窍就在于通过品牌深耕垂直化的细分市场。与之相类似的还有近年崛起、在全国拥有千家门店的百果园,其主打生鲜水果,直接将触角伸进社区,通过自建的进口水果全球采购系统,可以从来自美国、英国、阿根廷等16个国家的44个水果公司直接进货。而这种连接产地和社区的实体店模式,则有效地避免了生鲜电商因为落不了地,而只能靠物流来打爆款,避免生鲜腐烂和货品积压的难题。
其实这在国外并不罕见,如近期美国百货连锁塔基特在美国明尼苏达州圣保罗开设了世界上第二小的塔基特门店,主打药店模式,用以满足社区内家庭、空巢老人以及大学生的需求。其实就是垂直化细分社区的产物。
三是大数据的充分运用。上述的百果园,其在介绍成功经验是,往往都会提及,其每进驻一个大型城市都会自建一个城市物流中心,而这个物流中心的作用,其实恰恰反映出了小业态直接接触社区,而能精准判断货品需求的大数据元素。通过研判某一类水果以及相关品类在特定城市的月度需求,往往可以先期订购水果并运抵该城物流中心,即可避免变质,又可在最大限度上精准满足消费者需求。一旦结合生鲜电商模式,甚至可以做到同城当日递的效率。而此类模式,由于小业态的大数据及时且精准到社区,一旦大数据发挥作用,其引爆消费需求的能力将成几何倍提高。
相类似的,还有化妆品专卖连锁企业植物医生,其通过后台系统,植物医生总部能够实现对销售的实时跟踪,包括在什么地方的哪个店铺销售了哪种产品,是哪位会员消费的,会员喜好、皮肤状况等,在后台都会有可视化的显示。在此基础上,能够开发出了备受欢迎的产品,更加贴近市场和消费者。
四是以O2O模式作为商超突破口。对于大卖场来说,做纯粹的网络平台的电商化实验已经进入瓶颈,而随着O2O的日益兴盛,拥有覆盖全国物流和仓储体系的商超企业,则试图通过小业态的方式,真正构筑出一个属于自己的O2O体系。从阿里、腾讯、京东的落地措施和顺丰的嘿客等O2O尝试来看,小业态由于更接地气,也是O2O闭环中最为关键的一环。尤其是大卖场和小业态正在努力深耕的生鲜、餐饮以及其已然建成的本地生活化服务体系,这些其实均是当前线上O2O平台的短腿,而这也成为了拥有大量门店的商超企业再度进军电子商务的窗口。
一言以蔽之,大卖场的落魄,有城市化发展和消费需求变化的外因,但更多的则是过去粗放式经营的弊病所致。而通过小业态模式,逐步让商超企业形成精细化经营的运营体系,不断挖掘消费者的更多刚需,才是最终的突围之路。
顺丰嘿店是什么
问题一:顺丰嗨客店具体是什么样的店亲,很高兴回答你的问题。
嘿客是顺丰旗下网购服务社区店,通过整合渠道资源,为顾客提供更灵活、更便捷、更智能化的线下社区服务体验。
适应对象:大陆部分城市客户。
服务优势:
1.商品预购
门店通过海报、PAD等方式展示海量商品,客户预付货款购买所需商品,并可享用顺丰的高质物流服务。
2.网购线***验
客户到店体验实物商品,并通过二维码扫描、门店PAD等多种形式下单。不上网,享受精彩网购!
3.JIT服务
客户不用支付货款即可预约商品的到店试穿(或试用)服务,体验后再决定是否购买.JIT让网购更加安心!
4.金融服务
门店为顾客提供ATM、VTM等金融服务,把银行服务带到家门口。
5.便民服务
门店提供衣服干洗、飞机票预订、话费充值、缴水电费等多项便民服务,客户足不出户即可乐享轻松生活。
6.快件自寄自取
客户可选择到店收寄快件,节省等待收派员上门的时间,保证个人隐私,更可享受一定的优惠。
如我的回答让您满意,请及时采纳。谢谢
问题二:顺丰嘿店可以发快递么?可以的.........
问题三:顺丰嘿店和顺丰快递有冲突吗快递都是1-3天的样子,先当地收件―发到镇上―发到县城―发到省会
发到收件的省会―或者市区县―镇上―安排派件―电话通知――确定收件
快递都是上门取件的,不过看你什么地方了,我老家就是个小地方
取件要去镇上,发快递的话,我老家发快递各种黑,都是25块起步
这个你可以先查他们官网的电话号码,在去打下他们官网的电话号码
他会自动给你转接到当地的站点,然后你报你的详细地址就可以了
他们一般都是2个小时之内安排取件的,如果是晚上八点之后估计不行了
一般发快递或者他们收件省内十块钱起步,省外是十二块钱起步,看远近
有时候你发东西大点的话,没重量他就按立方算的,比如你一床被子,等、
你要发快递的话,然后找那个快递员拿个名片就好了,下次直接打电话给他
他都会有记录的,你只要报你大概的位置就差不多可以缓举了,然后他们会安排
但是你发快递的话,要考虑下对方那边支持那些快递,快递一半两天到三天
不然要自己去县或者镇上麻烦,我刚开始寄快递就遇到这样的事
然后记录好单号去他们官网查询下单号就可以了知道快递发货没和到那了
一半快递是三天的样子,省内是一两天左右,节假日就会慢,三到五天
如果你单号不对劲的话,你给他们打电话给官网帮你查,有时候单号显示不及时
有时候单号查的没那个信息,那就说快递还没安排行程,有时候实际是差不多快到了
我以前就是干快递员的,但是我那个范围不好,收件不多,都是老房子五六层没电梯
―――――――――码字不容易、升级需要经验、还望你百忙之中采纳答案―――――――――
―――――――――觉得好就请点采纳答案把,给个好评,祝愿你生活更美―――――――――
―――――――――希望你新的一年,心想事成,工作顺利,生活欢乐美满―――――――――
问题四:顺丰嘿店自取卖家如果寄顺丰估计没问题其他快递嘛就不知道了门口有其他的超市也行啊代收一下或者门卫说好了
问题五:顺丰嘿店,怎么加盟需要什么条件?顺丰嘿店加盟原则:
1、加盟网点须使用顺丰嘿店统一商标和企业形象,不得以任何理由、形式做有损公司形象的事。
2、凡加盟顺丰嘿店速递网络的公司或个人或直系亲属不得私自在国内其它城市设立顺丰嘿店及其他同行公司网点,严禁代理同行,不得经营违背加盟协议的其它业务。
3、加盟网点以县和县以上城市为单位,任何中心区域城市在未经营运中心同意下不能以地区管辖原因来阻碍县和县以上城市的独立设立和运营。
4、加盟网点不得违反国家法规、法律、政策,须严格执行顺丰嘿店网络管理操作条例、按照协议的各项规定开展业务,积极配合总公司的经营方针和政策,无条件执行营运中心的管理。
5、加盟网点必须配备操作、运作、车辆、人员等软件和硬件设施虚宽。
6、加盟网点享有商标及相关要件的使用权、业前培训、配套服务、IT支持等统一管理差哪亮制度。“未来我们的体验店还将***更多的便民功能。”顺丰顺义片区督导经理赵丕音介绍,“嘿客”中将增加话费充值、机票预订、水电费缴纳等服务,并承担起“快递自提站点”的功能。致富加盟网欢迎您了解更多顺风快递的商机!
问题六:顺丰嘿店里卖的魔声耳机是正品吗?以顺丰这么大的市值,的确没有必要在这种东西上面作假
不过beats的耳机假货泛滥,买的时候可以参考一下京东这样其他电商的价格,低得离谱就算了
问题七:嘿店(heyshop)是一家怎么样的公司?有人知道吗?我12月9号参加了嘿店的发布会,我来谈谈对他们的感受吧!一家蛮有趣的公司,梦想很大,希望能改变世界,他提供的服务是帮助客户打造独一无二的网店,属于建站工具类,只要动动手,就可以配置属于自己的网店;嘿店的CEO叫李博,从美国回来是大数据专家,COO叫Tingting,是一个喜欢冲浪的漂亮女生,团队现在有20几号人!话说嘿店跟顺丰半毛钱关系都没,顺丰叫黑客,他们叫嘿店,听他们说当时起这个名字,也是用了很久的时间,来来***修改了好几波!我进入他们家网站看了一下heidianer收费也不贵,模板挺好看,我打算用他们家工具试试看!
问题八:顺丰的黑客便利店一般几点钟下班?黑客其实就是顺丰旗下的一个业务,一般的顺丰业务员8点钟还在外面送货和收货,我在北京这,业务员是8点回公司,他们一般下班都在9到10点了,每个地区不一样,
问题九:顺丰嘿客店开店要投资多少?顺丰不是加盟的,都是地区分店,上面说3000店才15忆不可能,这品牌都起码150亿以上吧
问题十:顺丰嗨客店具体是什么样的店亲,很高兴回答你的问题。
嘿客是顺丰旗下网购服务社区店,通过整合渠道资源,为顾客提供更灵活、更便捷、更智能化的线下社区服务体验。
适应对象:大陆部分城市客户。
服务优势:
1.商品预购
门店通过海报、PAD等方式展示海量商品,客户预付货款购买所需商品,并可享用顺丰的高质物流服务。
2.网购线***验
客户到店体验实物商品,并通过二维码扫描、门店PAD等多种形式下单。不上网,享受精彩网购!
3.JIT服务
客户不用支付货款即可预约商品的到店试穿(或试用)服务,体验后再决定是否购买.JIT让网购更加安心!
4.金融服务
门店为顾客提供ATM、VTM等金融服务,把银行服务带到家门口。
5.便民服务
门店提供衣服干洗、飞机票预订、话费充值、缴水电费等多项便民服务,客户足不出户即可乐享轻松生活。
6.快件自寄自取
客户可选择到店收寄快件,节省等待收派员上门的时间,保证个人隐私,更可享受一定的优惠。
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典型的采用O2O模式的网站有哪些除了团购网站
1、嗒嗒巴士:
嗒嗒巴士是一个第三方定制平台,专注于城市白领上下班出行。用大数据聚合海量用户需求,通过智能匹配将用户和线路进行绑定,使用动态调度的方式来满足不同区域和时间的用户需求,根据指派模式来安排巴士车的调度。
2、顺丰嘿客:
顺丰O2O便利店“嘿客”于2014年5月正式开业,嘿客线上平台上线,与线下嘿客店协同O2O平台全面启动,品类包含一切社区品类:生鲜、母婴、家电、家居等,近日顺丰优选已与嘿客线上业务实现合并。
3、墨柚:
墨柚,致力于为用户打造品位的城市生活方式,用户可在其平台选择任何高品位的生活体验方式,主要包括清吧、咖啡馆、主题餐馆、书吧、私人影院等,精挑细选了同城500多个值得去的生活高地。
4、土巴兔:
土巴兔装修网前岁上线于2009年6月,由深圳市彬讯科技有限公司运营,提供装修保服务以及室内装修设计图分享社区“设计本”两个服务项目。目慧嫌睁前土巴兔已开通100多个城市分站,汇聚了6万者销多家正规的装饰公司与60万的室内设计师。
5、Q房网:
Q房网隶属于深圳市云房网络科技有限公司,成立于2009年。Q房网集团以网络找房、O2O特许加盟、新房电商、住房金融为四大核心平台,服务行业、服务经纪公司和服务经纪人是Q房网始终不变的发展定位。
成功人士创业小故事
小成功靠自己,大成功裂世敏靠别人。靠别人的支持、理解和帮助!改变世界之前先改变自己。下面是我为大家收集整理的成功人士创业小故事,欢迎阅读。
成功人士创业小故事一1987年,43岁的任正非集资2.1万元,在深圳创立了华为公司;次年,任正非出任华为公司总裁。随后28年间,任正非凭借持续创新创业的精神,引领华为不断创造商业奇迹,并走出中国,走向世界。如今,华为从一家立足于中国深圳特区的民营企业,稳健成长为年销售规模超返判过2880亿元人民币的世界500强公司。华为的电信网络设备、IT设备和解决方案以及智能终端已应用于全球170多个国家和地区。
作为华为创始人,任正非成为中国杰出的企业家之一,曾两度登上美国《时代》杂志全球100位最具影响力人物榜单……《时代周刊》曾这样评价他:“任正非是一个为了观念而战斗的硬汉。”
年逾不惑的创业者
有句话说,“25岁到35岁为创业最佳期,40岁已经相当迟,40岁以后则是例外中的例外。”言外之意就是说,一个人创业时越年轻,也就越有更多尝试的机会、更大的冲劲和实力。相比之下,任正非的成功更像是例外中的例外:创业的时候,他已经43岁了。43岁从零开始,这谈何容易?
但是,即使到了这个年岁,任正非依旧保持着年轻人的冲劲和锐气。创办华为公司后不久,任正非即决定走一条自主创新之路。1991年9月,华为租下了深圳宝安县蚝业村工业大厦三楼作为研制程控交换机的场所,50多名年轻员工跟随任正非开始了充满艰险和未知的创业之路。虽然环境艰苦,但是大家对未来充满信心。怀着勇往直前的干劲,任正非几乎每天都到现场检查生产及开发进度,开会研究面临的困难,分工协调解决各类问题。
任正非就是用这种精神弥补了当时公司物质极度短缺的劣势,使得大家都为一个美好的明天而齐心协力。10年后,华为年销售额已经达到200多亿元人民币,公司总部搬到了深圳龙岗坂田华为工业园。华为熬过了创业的艰苦岁月。
“假设”未来的思考者
在过去近30年的发展历程里,华为始终保持着快速的前进步伐肆枝,创造着各种令人瞠目结舌的商业神话,将一个个历史悠久、资金技术实力雄厚的对手甩在身后。华为能够取得今天这样的成就,任正非起到了重要的引领和决定性作用。
正是一种无时不在的危机感,默默引领着这个庞大的通讯帝国披荆斩棘。华为内部不时传出任正非“泼冷水”的声音,比如,“华为没有成功,只是在成长”“华为的冬天”,甚至要求员工们坚持对自己、对今天、对明天作出批判以及对批判的批判等。
“这不是危机意识,这就是假设,假设未来的方向。我们是假设个危机来对比华为,而不是制造一种恐慌危机。”任正非曾幽默地称他在华为最大的权力就是思想权,而思想家的作用就是假设。他进一步阐述了假设之于思想的重要性:“只有有正确的假设,才有正确的思想;只有有正确的思想,才有正确的方向;只有有正确的方向,才有正确的理论;只有有正确的理论,才有正确的战略……”这种忧患意识的假设,让华为员工戒骄戒躁,奋斗不息。
同时,华为做任何事情,都以客户为中心,全力以赴,甚至不顾个人安危——生怕做不好让客户产生不满情绪。这种思想理念正是华为持续发展的源头活水。“思想有多远,我们就能走多远。”这句广告语无形中为华为的持续高成长做了最好注脚。
“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业……通过市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。”华为不仅输出了优质产品、行业标准和先进的管理制度,更输出了思想。事实上,任正非的企业理念在中国企业界乃至其他领域都产生了广泛的影响。
任正非说,华为需要一批各方面的统帅人物,需要在管理、研发等领域造就出一批战略家,也需要一批仰望星空、假设未来的思想家。
放眼全球的战略家
这是一个互联网的时代。当下,互联网以其无时不在、无处不在的信息沟通、交流以及海量的信息资源传送、呈现、挖掘和共享,正在颠覆传统经营模式,并对越来越多的行业造成巨大影响和冲击。互联网思维开始盛行,甚至颠覆、超越以往的工业科学管理模式。
2015年10月,任正非接受了《福布斯》杂志专访,畅谈了对中国创新、“互联网+”、“工业4.0”等热门话题的看法。任正非认为,互联网只是工具,我们的目的是发展实业,解决人们的生存、幸福问题。实业是就业和社会稳定的基础。这中间,保护知识产权对于创新至关重要。因此,我们国家要踏踏实实迈过工业化才行。另一方面,云计算正在摧毁基于卖产品和卖服务的传统IT业,包括软件、硬件、网络设备和传统IT服务厂商等。云计算的颠覆性有可能是IT业有史以来最大的一场革命。
面对这样的形势和挑战,任正非对云计算和大数据提出了富有前瞻性的认识,并吹响了坚定的冲锋号角。“当前4K/2K/4G和企业政府对云服务的需求,使网络及数据中心出现了战略机会。这是我们的重大机会窗,我们要敢于在这个战略机会窗开启的时期,聚集力量,密集投资,饱和攻击。扑上去,撕开它,纵深发展,横向扩张。我们的战略目的就是高水平地把管道平台做大、做强。”2016年1月13日,任正非在华为市场工作大会上表示。
任正非以“纵深发展,横向扩张”为核心,分析了华为如何立足主航道,在已发现的战略机会上聚集能量,迅速做大。他提出,终端业务要在5年内超越1000亿美元的销售收入;企业业务要抓住成功的部分,先纵向发展,再横向扩张。智慧城市、金融行业的IT正向云架构转型,电力行业转向数字化,政府和企业扩大对云服务的需求,这些都是重要的战略机会。华为要敢于和大数据、云计算的科技巨头博弈,以迎来新的历史转折,实现更好发展。
近年来,华为在运营商业务、终端业务和企业业务三个方面,齐头并进,步入了有史以来最辉煌的时期。但是,对于华为来说,最大的变量,也是更具战略性和颠覆性的,还是云计算技术,这关系到华为的立身之本以及未来生死。这一次,任正非再次表现出高涨的创新创业热情,向世界水平高科技发起冲击。
“未来将是一个全联接的世界。”这是任正非领导下的华为孜孜以求的信念。20多年来,华为抓住中国改革开放和ICT行业高速发展带来的历史机遇,基于客户需求持续创新,赢得了客户的尊重和信赖。华为坚持聚焦战略,对电信基础网络、云数据中心和智能终端等领域持续进行研发投入,以客户需求和前沿技术驱动创新,使公司始终处于行业前沿,引领行业的发展。华为在构建高效整合的数字物流系统,促进人与人、人与物、物与物的全面互联和交融等方面一马当先,推动了行业和社会进步。
成功人士创业小故事二2014年05月18日,快递巨头顺丰速运已正式在全国铺开名为“嘿客”的便利店,首批共518家,从而大举杀入国内火热的O2O市场,这一模式将对国内电商格局产生较大影响,也将直接影响到我们的日常生活。
首批开业的顺丰“嘿客”总计518家,除青海、西藏以外,在全国各省市自治区均有覆盖。“嘿客”便利店,除可以提供快递物流业务、虚拟购物外,还具备ATM、冷链物流、团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。
与传统实体店不同的是,顺丰“嘿客”店内的海报、二维码墙放置虚拟商品,顾客扫一扫二维码就可以选择包罗万象的各类服务,其模式与英国最大的O2O电商Argos十分相似。“嘿客”除试穿试用的样品外,店内不设库存,极大地节约了成本,预计将对多行业实体店均产生冲击。
商业界激烈残酷、然而日新月异的过招,已经不由得人们不去认识低调的王卫了——顺丰快递的神秘掌门人。王卫创业18年未接受任何采访,但所有的人都在找寻他;他低调不张扬,但却令香港狗仔队卧底数月一睹真容。他不引入战略投资,但却令花旗银行开价1000万美元中介费用只为求得一个合作机会。
顺丰不打算上市,但众多PE与VC趋之若鹜,50万元只为和它的掌门人王卫共进一顿晚餐。顺丰曾与电子商务保持距离,但王卫却令马云两次相约并称为最佩服的人。顺丰快递,是仅次于EMS的全国第二大快递企业。王卫便是缔造这个“快递王国”的掌门人。在电商与物流矛盾重重的当下,有人说:给你3年30亿元,你也砸不出一个新的.顺丰。
王卫,在外人看来似乎过于神秘。“有一次,国家邮政局领导都递话了,他还是委婉拒绝。”一位行业报主编说。就连顺丰的企业内刊《沟通》出版7年来,也从未出现过这位掌门人的面孔。“倒是有那么几次刊登了王卫的照片,不过都是背影或者极其模糊的侧面照”。
迄今为止,王卫只在媒体上出现过一次。这看似是一桩充满戏剧性的经验。2010年春天,王卫花3.5亿港币购买了香港九龙塘喇沙利道的一块地皮,自建两栋4层楼高的独立屋,附带独立泳池。这桩打破同区地产价格纪录的买卖引起了香港《壹周刊》记者的注意。
敬业的狗仔队不仅在顺丰深圳总部的写字楼前守候王卫数日,还混进顺丰香港的分部,做了一整天的快递员,终于拍到王卫的照片,文章以《水货佬做到买屋仔,买757飞机》为题发表。现在,互联网上还能够搜索到这篇文章,但是王卫的照片已经找不到了。
寻找王卫的可不只是媒体,投资银行的经理人们也在找他。他们可不只是出于八卦或者好奇心,而是明明白白地嗅到了金钱的味道。早在2004年,FedEx策划进入中国市场的时候就曾经接触过王卫。传闻中,FedEx希望以40亿元~50亿元价格收购顺丰,但被王卫拒绝了。那一年,顺丰的销售额是13亿人民币。
1993年,王卫仅22岁,这位只有高中学历的上海人起初是在顺德做印染,这时珠三角区域常常会需要香港的货物。看到这一商机的王卫做起了码头捎货的“快递”。机会多了,顺丰就此诞生。
原始资金是王卫向父亲借款的10万元,王卫用这笔钱在香港太子兰街租赁了一个数百平方米的地方作为公司。在市场的需求之下,很快顺丰便以顺德为起点,将自己的触角延伸至广东各地,以合作和代理的方式开始了“快递王国”的蓝图扩张。
在快递行业发展之初,规模的扩张,网点的建设是所有快递公司“占领地盘”的实质。每建一个点,就注册一个新公司,分公司归当地加盟商所有,这使得顺丰在几年的时间内,便将珠三角一带的快递市场牢牢抓在自己的手上。在这样疯狂的扩张下,到1997年,王卫几乎垄断了所有的通港快件。
据悉,当时行驶在通港公路上的快件货运车有70%属于顺丰的业务。香港回归时,海关甚至婉拒了国企中铁前来分一杯羹的请求。这时的王卫,不过26岁。
王卫信佛,在他的办公室里面摆有6尊佛像,就连他的企业管理也渗透着佛学理论。但他像一个矛盾的化身一般,在享受着佛学带给他的平静之外,越野车和极限自行车运动DOWNHILL也是他的心头所好。
这样喜欢冒险的性格在其创立顺丰的历程中,也有明显的体现。1998年,顺丰在订立下差异化管理目标后,开始强势爆发,但这一不可控性的发展模式为这个成长中的企业带来了致命性的麻烦。王卫曾提到:“一个承包网点就是一个小王国,根治这些问题,压力非常大。”
一些顺丰的加盟商擅自在货运中夹带私货,失去对企业的控制权的王卫从1999年开始了大力的收权行为。有传言,王卫曾经因此被香港社会追杀。直到现在,如若有人有幸遇上王卫,会发现这个穿戴极其平凡的中年男人身边常常会有4-6个彪形大汉相伴左右。2002年,王卫收权成功,顺丰顺利从加盟制转为直营制,并在深圳设立了企业总部。
恰巧在2003年,为日后顺丰江山奠定地位的契机出现。这一年,“非典”肆虐,王卫将眼光瞄准了因“非典”而陷入低谷的中国航空领域,与扬子江快运航空签订了5架包机的协议,第一个将快递行业带上天空,并完成了全国200多个网点的布局,进入了发展最为迅速的时期。约20年的发展,直营模式、高端定位以及航空运输,成为了顺丰成功的三驾马车。
直到最近几年,顺丰董事长王卫才在媒体吉光片羽的专访中露出一些端倪,王卫有段最知名的话说:“我信佛,我认为,人的成就和本事是没有关系的,成就是与福报有关系,所以有钱没有什么了不起的,拥有本事也没有什么了不起,赚到钱只是因缘际会而已。”
“所以我认为,个人事业上的一些成绩不值得渲染。低调一点对于管理企业也有好处,没有员工认得出你来,你才可以深入到基层去了解到最真实的情况。我认为,做企业的目的不是为了赚钱,我是想做成一个平台,通过这个平台我可以实现我的价值和理想。”
“上市的好处无非是圈钱,获得发展企业所需的资金。顺丰也缺钱,但是顺丰不能为了钱而上市。上市后,企业就变成一个赚钱的机器,每天股价的变动都牵动着企业的神经,对企业管理层的管理是不利的。”
“我做企业,是想让企业长期地发展,让一批人得到有尊严的生活。上市的话,环境将不一样了,你要为股民负责,你要保证股票不断上涨,利润将成为企业存在的唯一目的。这样,企业将变得很浮躁,和当今社会一样的浮躁。”
“所以,作为企业的老板,你一定要知道你为了什么而上市。否则,就会陷入佛语说的‘背心关法,为法所困’,可以说,顺丰在短期内不可能上市,未来也不会为了上市而上市,为了圈钱而上市。”
“员工是因,企业是果”
王卫以人为本的经营理念也在最近成为商业媒体上广传的内容:“在公司快速发展的过程中,顺丰的基层管理者是需要承受很多压力的。这也对这个岗位提出了更高的要求。作为一个合格的基层管理者,要非常理解公司的价值观和我们所面对的就业群体以及我们所从事的这个行业。”
“我们不能苛求每一个基层管理者的管理才能都是天生的,而且,公司在发展,我们也不能等待他们慢慢成长,所以我们必须从公司层面来帮助他们以最快的速度成长。比如我们正在努力将基层管理岗位的需求更加清晰化,并配套设置相对应的技能培训,然后建包传授给基层管理者,包括教会他们如何驾轻就熟地工作,如何服务好一、二线员工和客户,同时还要学会如何使用我们配套的管理工具,并将这些知识发挥到价值最大化。”
“随着我们对每个管理岗位需求了解的清晰化,一些相对应的认证和课程会出台。到时,只要你具备了晋升的基本条件,就可以根据自己的发展方向去选择学习相对应的课程,并获得相关的管理资格认证。当你达到了岗位发展所需要的业绩之后,公司将通过绩效面谈,考核你是否符合我们的价值观。”
“结合这三方面,并根据内部不记名投票考评来衡量你是否符合你所申请的管理岗位要求。在顺丰,个人的成长是不靠关系的,自己的命运只掌握在自己手里。员工是因,企业是果,又有员工们成长了企业才能够成长,而在员工的成长过程中,我们还要做到让最好的员工最快地成长。”
关于嘿客加盟,顺丰嘿店是什么的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。


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