最近一段时间，小编看到很多朋友在论坛讨论天星金融App的零钱卡服务，于是整理了大家讨论较多的问题，希望给大家带来帮助。
天星金融App零钱卡是什么？
零钱卡是天星金融（原小米金融）与银行合作发行的银行电子账户。
天星金融App零钱卡如何充值？
零钱卡充值/提现操作方法：
1、打开【钱包/天星金融】App → 【我的】/【我的钱包】 → 点击【零钱卡】
2、选择右上角【点击查看】→ 点击对应银行零钱卡下方【充值/提现】按钮按提示操作即可。
如何查询零钱卡的交易记录？
零钱卡交易记录查询方式：
1、打开【钱包/天星金融】APP → 【零钱卡】 → 选择右上角【点击查看】
2、【选择零钱卡】 → 【更多】 → 点击【交易记录】即可查看交易记录。
零钱卡余额如何查询？
打开【钱包/天星金融】APP → 【零钱卡】 → 选择右上角【点击查看】→ 点击对应零钱卡即可查看账户余额。
零钱卡开通失败是什么原因？
1、提示“银行卡预留手机号错误”
请确保您绑卡时输入的手机号和银行预留手机号一致，并使用正确的手机号重新尝试，否则请前往银行修改预留手机号。
2、 提示“银行预留手机号校验失败”
请向银行查询您一类户预留的手机号，如果和现在手机号不一致，请将一类户的手机号在App中进行解绑，并重新绑定新的手机号。
解绑流程为：打开【钱包/天星金融】App → 【我的】 → 【银行卡】 → 【支付/贷款银行卡】 → 点击需解绑银行卡 → 【取消绑定】（注：解绑快捷支付需验证钱包当前支付密码）
绑定流程为：打开【钱包/天星金融】App → 【零钱卡】 → 选择右上角【点击查看】→ 【招行零钱卡】 → 【快捷绑卡】按提示操作即可
如果银行预留手机号已经停止使用，请前往柜台更改预留手机号。
3、提示“银行卡卡号错误”
请您仔细核实填写的卡号是否正确，并使用正确的卡号重新尝试。
4、提示“证件信息暂未获批”
请联系银行客服热线咨询。
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