骑手偷吃(但是不是每一个都值得尊重)

骑手偷吃，但是不是每一个都值得尊重？

不是！

请大家耐心看看我的回答。

其实这个问题的本质是:是不是每一个很辛苦的人都应该得到尊重！

一次去另一个城市旅游，住在很好的朋友家里，认识了暂时寄住在朋友家里的珊珊，她刚去朋友工厂里上班，一个人刚到大城市来，对很多事情很迷茫，也找不到住的地方，朋友看她诺诺弱弱的，心疼她，就把她带了回了自己家，也是这样我知道了珊珊的故事。

珊珊老家在西南地区的一个山区里，家里就她和弟弟两个孩子，她比弟弟大八岁，中间还有过两个妹妹，因为养不起都送人了。

从珊珊憋的满脸通红的痛苦里，和她腿上大大小小的疤痕里，我看到了珊珊对他父亲的厌恶。

珊珊家里很穷，从她有记忆开始，母亲身体就一直不太好，不能干很多过重的农活，只能给珊珊和弟弟做做饭，扫扫地之类。家里只有山坡上的几亩薄田，因为地势不好，她们吃水都要走很远的路到山沟里去挑回来，更别提土地上的庄稼了，完全是看天吃饭，珊珊很小的时候就去山坡上摘野果子，捡野菜回来充饥。

珊珊的父亲，一直想给他们家传种接代，在珊珊的母亲生了一个又一个的女儿中；在家里吃不饱穿不暖的艰难度日中；在村子里所有人的说三道四中；在所有压力都压在他一个人的肩膀时，她的父亲学会了酗酒，而每次酗酒后他的拳头和能代替拳头的一切东西，像扫把，锄头，铁锹等都会落在珊珊和她母亲的身上。而母亲为了保护她，往往会遭受到更多的暴力。

终于，在她十岁的时候，妈妈生下了弟弟，而父亲虽然极其开心，但他已经养成了用暴力说话的习惯。

因为身体一直不太好，加上营养不良和心情抑郁，她的母亲在弟弟生下半年后永远的离开了她和弟弟，自然的，养育弟弟的责任就落到了她的身上。而珊珊一直认为，母亲的离去就是父亲导致的。

从珊珊的断断续续的叙述中，我能感受到她对父亲的感情，她一直强调，父亲也很可怜，他的父亲不是没有责任感的人，他也很积极的种地，上山挖药，走很远的山路卖掉，换回生活用品，他在很辛苦的经营全家的生活，而且她很感激父亲让她读了五年小学。尤其母亲去世后，父亲暴躁的脾气改了很多，弟弟一直在读书，父亲也很辛苦的想各种办法赚钱供他。父亲的梦想时能供弟弟上大学。

弟弟小学毕业了，要去离家很远的镇上上初中，花销大了很多，而珊珊的年龄，在小山村也到了谈婚论嫁的时候，但是她还不太想考虑婚姻，一是嫁到他们那一片，过得还是父母过得生活，而且她很怕遇到和父亲一样的男人。二是弟弟要上初中，父亲赚钱太辛苦了，她想自己出来打工供弟弟，弟弟是她一手带大的，她很爱他。三是她不想过一辈子，没看过外面的世界，她和父亲商量后，就自己一个人拿着卖枣核的钱买了来到这个城市的火车票。

珊珊说她从心里还是关心父亲的，只是她可能永远不会原谅他，至少目前不会。

如果你是外卖小哥？

有时候宁愿一天也不接单，也不想碰上这三类客户，这究竟是为什么呢？ 第一类，在点餐的时候总喜欢提额外要求的顾客 想必做过外卖员的朋友们都知道，能拿到高薪酬，实在是一件很难的事情。因为每次送餐的时候都会接到一些顺路单，按照本来按照自己原先计划的路线以及时间，送完几个订单是在规定时间之内就能够完成的，但是如果碰到有一些客户提出额外的要求，比如说顺路买个打火机，顺路带个快递之类的话，就会打乱自己的进度。 帮他们做就会浪费很多时间，甚至导致外卖员其他送单迟到，被其他客户投诉差评，但是如果不帮别人拿，又可能会导致这一个单子得到差评，遇上这样子的客户真是两头不讨好呀。让外卖小哥非常的头疼，不知道有多少外卖员朋友曾经遇到过这样子的无理要求，却又觉得束手无策呢。 第二类、蛮不讲理的顾客 有句谚语这样说到，秀才遇到兵，有理说不清。想必做久了外卖员总会遇到那么几个奇葩的顾客，有些时候明明是商家的问题，却也牵扯到了送外卖的人员。在投诉的时候，连同外卖员一起投诉，直接给差评，真是让外卖员连讲理的地方都找不到。尽管他们跟顾客解释了，说饭菜不好吃，是商家自身做菜能力的问题，不是送外卖的问题。但是这种顾客根本不听你的解释，通通一起给差评，遇上这样子的客户，也是让人觉得非常无奈，最后也只能自认倒霉了。 第三类、卡时间投诉，还要求赔偿的客户 人有素质高低，有些顾客利用外卖员准时送餐的规则，有些时候会故意的卡点点餐让外卖员送餐，一旦你没有准时送达的话，他就会要求你退钱赔偿，甚至还会拿出差评来威胁外卖员。当然有不少外卖员遇上这样子垃圾的客人也是敢怒不敢言，通常只能够协商赔偿。没办法，跟他争论过多，否则一旦他给差评，自己一天又白跑了。 不知道正在看这篇文章的朋友们有没有当过外卖员的呢？一般你会用什么方法来规避，顾客的差评呢？

遭老板及店员连环暴打？

看到这问答，就事论事，这么没有人性的店老板和员工，究竟为了什么？同在一起工作的同事，在为你老板打工、为你赚钱的员工，怎么下得去手？气愤之余，不免冷静想一想，人与人之间的理解，问题出在哪里了？

现在外卖是一个刚兴起的一个热门行业，既方便了人们的生活，也为老板和外卖小哥有了更好收入的平台！这行业竞争特别激烈，互相正客户，时间就是金钱，按时送达，让客户满意，理说当然，征得回头客，常客，这可以理解。老板卖的是东西赚钱，外卖小哥靠的是出卖劳动力的报酬，各有所取！

在这三九严寒天，冰天雪地，人冷路滑，迟到几分钟可以理解，向客户进行解释也可以理解，即使晚吃几分钟也饿不坏，客户都没埋怨，你们店开始了拳打脚踢，暴力管理，这是侵犯人格，人权！这是犯法的！不管你们有什么理由，也不管以前有什么怨恨、过节，大不了辞退也可，为什么知法犯法呢？有钱就可以任意妄为？有钱就可以犯法？

外卖小哥晚了几分钟，是他不对，可你们有规章制度，可以扣罚工资，可以批评教育，决不能动手打人，还是群殴，尽管小哥没有受伤，但性质相当恶劣，影响极坏！他们风里来雨里去，窜梭城市里的大街小巷，无论什么情况，都要去送，的确不容易，为什么不能理解呢？人活着都不容易？

效益是老板追求的，评判标准是客户，别再任性上下功夫，要在质量上赢得客户的信赖，从而扩大业务。为你打工的人都不容易，管理要切合实际，人性化管理，一些客观原因是不可避免的，比如交通堵塞，或者交通工具故障等等，都是有可能发生的！

这下被曝光，这个店火了，老板及打人的员工出名了，臭名昭著，不知道还能在这行业里混下去不？这损失不只是一个客户的事，是直接关门！这么对待自己的员工，不知道当地人吃了你的菜呕吐不？公安应该介入了，这不是一般的打人，这是打了一个行业的脸，也是严重侵犯人权！

最后，不管你是谁，老板也好，达官贵人也好，人权都是平等的，没有贵贱之分！建议打人者向外卖小哥道歉，并赔偿损失！

东莞一外卖小哥送餐后狂踹女顾客家门？

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首先通过事实陈述可以知晓，外卖小哥敲门求董女士给好评，但是董女士为给予回应，通过这个描述笔者不清楚是外卖小哥送迟了还是什么，但是我想无论任何人都很清楚，没有任何一份工作是容易的，外卖小哥也是如此。

寒风酷暑里，总能看到他们穿梭的身影，且不说辛苦，至少我想大家都是奔着美好生活而去的，彼此多一份理解，多一份宽容，也许很多问题就不会发生。

董女士简单一个好评，我想外卖小哥他也不会做这样的事，同样笔者并不是要求每个人都要给好评，但是如果对方的服务确实没有太大问题的情况下，给个好评也无所谓。工作里谁还没点失误，想想自己工作中遇到别人的不理解，自己又何尝不是委屈？

正如笔者所说没有谁的工作是容易的，如果因为别人的不理解便暴力相向，恶语伤人显然就不应该了。虽然外卖小哥否认了威胁过董女士的行为，但是踹门的行为是已经坐实的，如果董女士追究其踹门的行为，那么外卖小哥岂不得不偿失？

所以也是建议每个人生活中，遇到事情脱离本身的角色多从第三人角度看待事情，也许冲突就可以避免，给个差评，那么下次争取少点差评，按时送到，如果有顾客误解的，可以及时向平台反映。

首先外卖平台的评价机制笔者不太清楚是怎么样的，但是从生活中跟外卖小哥打交道的过程知道一般客户在送餐结束后就会给予评价，导致服务人员可以及时获取评价结果同时也就暴露了投诉人的相关信息。

笔者建议平台应当实行24小时延迟评价到达机制，也就是当天客户的评价需要到第二天才可以看到，这样既可以保护客户的信息，也可以有缓冲时间核实差评的合理性。

最后，大冷天的，如果不是特殊情况，给外卖小哥一个好评吧。

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武汉外卖小哥因差评杀人？

外卖行业虽然方便了千万人，给了百万人就业机会，但责任不是商家跟外卖员两方的责任，点外卖的顾客也逃脱不了责任，外卖平台多理解一下送外卖小哥，商家多关心一下顾客，（假如从接单到顾客手里半小时之内，小哥接单以后有些商家菜品做不出来，就耽搁了25分钟了，剩下五分钟送不到就被扣钱了）顾客在多理解一下快递员，共建和谐社会…

平台现在没有给商家延时出餐时间，顾客下单，商家接单一分钟都没有，骑手到店要餐，做个餐最少要给5分钟吧，平台规则就是让骑手跑快点，不然罚款，压榨商家，压榨骑手，让商家和骑手产生矛盾，现在的商家一份餐能赚到2到三元，已经不错了，有时候还要亏本配合平台来做活动，超级会员红包，顾客出一半的钱开购买，商家出一半的钱，平台就只是给发个红包，美团的客服服务态度很差，顾客永远是第一位，希望平台能做到人性化点。