我是新手如何做电商,行家给个建议怎么做?
大家好,我是淘宝美工老申。

电商怎么做,这是一个很泛的问题。今天分两部分来做回答:电商平台和团队搭建。
首先是电商平台总的来讲,只要是通过互联网完成的购物交易,都可以称这为电商。零售端的如淘宝、天猫、京东、拼多多,批发端的有1688、慧聪网等,还有速卖通、亚马逊等国外平台。还有各种大大小小的APP,只不过在四年前,电商主要是在电脑上完成,而现在的电商交易在手机上完成。最大的区别是交易渠道发生了变化,但交易的本质没有变:商品。
从平台的角度来谈电商,我们要明白以下五个问题:
1 你是做零售还是做批发电商与传统市场一样,离不开商品,离不开支付,可做批发,也可做零售。既然你想做电商,首先要搞清楚你是做批发呢还是做零售,因为两种不同的经营模式有着完全不同的操作方法。做批发就选择B类平台,比如1688,做零售做选择C类平台,如淘宝、拼多多、天猫等。
2 你是做国内还是外贸电商是有国界的,不受时空限制,只要你敢大胆,敢去想,就你能足不出户将产品卖到全世界。今天上午,我有个老客户打电话给我,说他开了个国际站,急需要图片。我记得第一次认识这个客户的时候,他是做五金配件的,今年是第四年了,他将小区店的五金店铺转型到了电商国际站,这是很大的转型。每个人的优势不一样,资源不一样,所擅长的也不一样,一定要结合自身的实际,不能盲目跟风。
3 你是自产自销还是做代理做电商的方式很多,有的是自产自销,有的是代理加盟,有的只是供应商。不管做什么,只要你能盈利,选择最容易的一种方式开始,会轻松很多。代理模式风险小,自产自销更能把控货源、价格、质量等核心环节,关键看哪一种适合你。
4 你是定制还是大众化产品说大一点叫个性定制,说小点就是找出自己的差异化,不管是视觉上的不同,还是热心的服务,或者是独一无二的包装,总之,花点心思,你就能找到一些独特点出来,这些独特店将成为卖点,成为你电商的起点。
5 熟悉平台的基本规则前面的四点也是基于产品的,有了产品还不行,因为每个平台的生存制作不同,所以, 当你有了产品,选择好适合你的平台,接下来要做的是熟读平台的规则。不要以为这个不重要,看似简单枯燥的条条框框,实际上是非常重要的,记住,一定要多去看,看懂看明白。
接下来,我们再来谈一下电商团队的搭建问题。要知道,现在不是单打独斗的时代了,要靠团队协作了。结合电商的操作,给出5个小建议:
1:运营有了产品,确定了平台,接下来的事,绝大部分是运营负责的了。这个岗位是你电商成败的关键岗位。一个好的运营,可以通过数据预估结果,也许会有偏差,但只要前期做了深入的数据分析,基本不会有太大的偏差。
值得思考的是:现在的运营,不仅是机械的上产品,优化这么传统操作了。而要对所有的数据、操作方法、工作计划等做详细的安排,并且执行到位,对电商部门的结果承担责任。当然,能做到这些,运营的工资都在10000+以上。
2:美工图片是所有的视觉呈现,没有图片就不能谈电商。美工这个岗位是少不了的,在电商部门,美工和运营常常是矛盾体,经常有争执,这是正常的。有的运营会要求把视觉做到极致,做出差异化,这个出发点是很好的,但有没有必要,或者说能不能做出极致的视觉效果,不应该成为电商成败的原因。尤其是直播、短视频吃香的当下,视觉的价值不是“极致效果”,而应该是“亲民体验”,让人看了可信度高,站在消费者的立场考虑,感觉是真实的,这才是重点。
除了精修工作以外,只要美工的熟悉电商平台,基本在5000以上的美工的就解决视觉问题,除非很有必要,否则就不要相信什么创意呀、审美呀这些看上去高大上实际却没什么L用的东西,能模仿、敢拼接、出图快就是好美工。美工的水平如何,不是靠感觉,而是看转化率。3:摄影按电商工作轻重来讲,摄影是第二个岗位,因为你要做电商,就需要将产品拍成照片,你不可能只卖一件产品,也不可能一直用同一张照片,所以摄影是离不开的。谈到摄影,顺便谈一下摄影器材,一只单反+三只亲光灯+一套背景,2万左右可以搞定。有了这些,并不能说明你可以拍出很好的照片,因为单反玩的是技术。需要多练,多拍,多尝试,跟做图一样,好的片子来源于海量的尝试机会。加油!
4:客服客服是离消费者最近最直接的人,简单点讲就是解决销售问题的。现在做电商,并不是一开店就有订单,为了节省成本,前期的客服可以让运营完成。一方面节约开销,另一方面更有利于数据收集,了解客户需求,对店铺运营思路做及时的正确的调整。客服的工资就看经验来,一般底薪+提成制。
5:发货售后电商做的是线上交易,客户下单支付成功后再发货,这就需要有专门的人来完成打单、打包发货以及售后问题。这个岗位也很重要哟。至少不要把货发错了,在产品打包前也要认真的检查产品质量问题。
以上是关于电商的一些小建议,当然要做好电商,做好以上这些只是基础,通往成功的路上,还有很多是不确定的,尤其是电商大市场,真的是瞬息万变,错一步就会输一大截,晚一天就会费力一倍。
其他路过的小伙伴,还有什么建议么,一起来聊一聊电商呗。
需要具备什么条件?
承蒙厚爱、感谢邀请!
前方预警:电商已越来越全面、专业、系统,不仅是新手、而是老手也一样,需要持续的学习、不断的摸索,并没有一劳永逸的阶段。所以,当你选择电商创业,你就必须具备这样的觉悟,同时准备耐苦、勤奋、抗压等特质。如今的电商趋势,大家已经看到了,不论生活、还是工作,几乎无孔不入。作为一个创业者,想要通过电商赚钱,无非三个问题:一、电商种类那么多,如何选择更适合自己现状的平台。
现在电商的种类很多,如微商、社交电商、内容电商、视频电商、综合型电商平台等等,新手如何选择最适合自己现状的方式呢?
我认为,这取决“个人目的”及“决心”。
如果你只是想了解一下,那么无所谓,各个方式模式一下即可;如果你是想从中赚点零花钱,那么微商、淘宝可以实现;如果你想从中赚到更多钱,那就不得不务实的反思自己有没有专业技术、相应的资源及雄厚的资金。
如果啥都没有,也不愿务实的学习,那就只能通过“做梦”来实现了。
比如,像个人开店、创业,选择淘宝,远比拼多多、京东安全的多;更比小视频、自媒体,来的更快。因为淘宝的市场占有度摆在那,其次更比小视频、自媒体的市场精准。
二、选择了平台又如何快速且高效的开展?
当选择了淘宝也好、抖音也罢,那就必须得理解这个公式:
生意=产品+流量+转化+回购
什么样的产品能够让自己快速赚到钱的同时,减少投入、风险可控?
什么样的流量能够让产品精确获得订单销售,减少付费广告?
……
根据自己缺乏的东西,再付费去学习。切记,任何免费的干货,都只能引导,而不是实质性解决,最终还得靠自己悟性去思考、实践、试错。
三、如何实现模式复制、裂变,从原有的坑里跳出来。
淘宝也好、拼多多也罢,小视频也行、自媒体也可,这些都是商家的生态链。如果将自己的生意更稳固的发展,就离不开商业布局。淘宝是这样的、京东也是这样,我们也是这样的。
我是淘宝卖家出身,为了锁定每年20-30万已付费的顾客,我拓展了自媒体;又从自媒体,发展到今天的直播;在公司茁壮成长的过程,招人难、资源整合慢,我又搞了线上线下培训。。。
试问,这算不算生态链呢?
所以,我每次和同行聊天说到,不管我哪个链条断了,都不会影响公司的整体发展;即便在哪个链条,我也敢于和同行硬拼硬。
打铁还需自身硬!多学吧。
关于“花和尚”:母婴/护肤品/小家电类目卖家,向世界分享个人亲身经历、见解、知识。如果你对淘宝开店感兴趣,私信我,免费送你一系列《VIP特训视频》。我相信,你一定受益匪浅。微信小程序电商该怎样做线上线下运营?
微信小程序电商如何做线上线下的运营?
1、线上运营的场景
我们都知道小程序的如何有很多,搜一搜、附近小程序、社群、绑定公众号等。
但在运营角度我们要考虑的是如何通过这些入口拉新用户,通过营销活动激活,通过会员管理做留存复购。
(1)拉新
通过社交媒体工具,依托内容拉新,在自媒体(订阅号)输出干货,通过朋友圈分享,用价值驱动拉新用户。
(2)激活
无论通过那一种渠道拉新的用户都要激活变现,所以我们要定期针对不同的客户群体做营销活动!如“拼团、秒杀、新人专享”等刺激用户下单。
(3)分享
分享是拉新和裂变的根源,我们不管通过干货价值,还是活动,都需要设计一个机制让看到的粉丝分享。
如我们的用户群体是母婴产品,针对妈妈的内容或者活动,要根据人群设计槽点,和分享的动机。
用分享做广告宣传,用传播做销售!
(4)裂变
价值驱动,利息驱动,口碑驱动,都是可以让用户裂变的方式。
但无论那一种驱动裂变,都少不了,社群这个链接器。
如果我们现在社群有一百个种子用户,我们在发布干货和活动时候,就会有一百个传播点,能够让信息快速扩散,带来倍增的用户量。
(5)复购留存
想让用户复购,我们在做激活第一次下单的体验,商品的性价比等都非常重要。
除此之外要用积分管理来设定用户的成长体系,会员管理让用户享有优惠特权持续不断在在小程序商城消费。
2、线下运营的场景
线上流量入口结合线下渠道形态,形成立体的营销场景,用户可以通过线下渠道为小程序电商导流,同样线下和线上的用户可以互聚互通。
(1)线下店的宣导
我们可以在实体店内放置电视广告,易拉宝等,宣传引导下线用户可以关注、收藏我们的小程序。
同时可以把线下用户导入社群,用户价值和利息驱动让用户裂变,最终导入到小程序商城。
(2)线下活动推广
线下做小程序商城的活动推广,引导线下用户参与活动。
去用户在线下店购买了商品,只要扫码把小程序链接分享到朋友圈就可以享受优惠,这样通过线下店做信任背书,通过用户的社交空间增加小程序商城流量。
(3)线下会员注册
线下店可以设一个会员注册区,用户可以通过线下渠道成长我们的会员,这个会员线下和线上要通用。
这样通过线下和线上的推广,让用户互聚互通,通过社群裂变倍增,帮助我们快速提前销量。
新手做跨境电商要注意什么?
现在的跨境电商是亚马逊和虾皮比较好,我们对亚马逊和shopee进行一个简单的对比,希望对你的选择有帮助
1.面对的客户群体不同
亚马逊主要针对的是欧美的发达国家,产品的品质需要和价格方面肯定是比较高的,平台的活跃人数在4亿以上,也可以说是跨境电商上资历最深的平台。
shopee是东南亚地区的电商平台,主要大的面对的也是东南亚地区和我们的台湾,出现的时间并不太久,2015年的11月份成立,东南亚地区都是它的用户群体,东南亚地区人口也有着六亿多人。
2.平台产品的利润
亚马逊的产品面对欧美发达国家,他们对于产品的质量要求较高,所以价格方面也高,这样我们也就知道了亚马逊的优势是利润高,因为产品的质量好,所有也产生另一个问题,就是产品可以用的更久,也就减少了我们的出单量。
shopee面多的是东南亚地区的,所有客单价方面肯定是相对低的,东南亚我们也知道,他们的发展和我们的相比较的话还是比较慢的,而且东南亚的对于虾皮的认知度很好,所以在shopee平台的单量是不错的,所以shopee的优势是出单量好,虽然单个利润低,出单多利润也就上来了。
3.平台的佣金服务费用
亚马逊的个人店铺需要我们上传一件产品就收取0.99美金,这个是只要上传了就收取的,专业卖家没有单件上传费用,收取的是店铺的租金,欧洲是25英镑,北美是39.9美金,当我们的店铺出单后,亚马逊还会收取我们15%左右的销售佣金。
shopee平台是前三个月有着补贴的,基本是没有收费的项目,三个月后根据我们上个月的销售额确定收取的佣金,最高也是6%。
通过上面对于亚马逊和shopee各个方面的对比,我们也了解到了亚马逊的利润是比较高的,但是客单量前期新店不太好做,shopee平台就比较简单容易上手了,他们的对于产品想要的是低价,当然不能太低,对于我么自己也不是好事,最重要的就是shopee前期的启动资金比较少,适合新手操作。
农村人做电商应该注意什么?
大胆去尝试,尤其疫情期间,物价都在上涨。
农村做电商是未来的趋势,以后发展在农村,从城市包围农村,再从农村包围城市,是以以后电商发展的思路。农村人做电商,优势非常明显,种的是自己的东西,货源不够,直接从老百姓那里取材。但要注意哪些呢,才能把产品卖好,有利可图,继续发展。
1.首先不要做天猫,先开淘宝店开,认证天猫的话需要一些押金,老百姓承担不起,等自己的生意逐步壮大以后,再开个天猫店,天猫店的展现比较高一点,一般排名靠前,容易搜索到。
2.在配合新媒体进行宣传,如抖音快手小红书,集赞一定的粉丝量,然后做直播。
3.当粉质量到一定程度时候可以做直播带货,这样销售会越来越广。
4.然后再进行粉丝裂变,让更多的粉丝帮你进行,转换你的宣传,给他们推广费,逐步扩大规模,提高收益。
5.做好服务,是长期生存之道,不要贪图眼前利益,不然是持续不了的。
以上建议,希望能够帮助大家。


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