弹幕抽奖,新零售到底是什么?
新零售到底是什么?头条上有不少专家都在讲新零售,谁能够讲明白?
2019年在突降的严寒中成为了过去式,总结刚刚过去的这一年,“南”(难)被各大权威网站评为了年度关键字。“南”即“难”,作为2019年爆红网络用语,常被各行各业拿来表达这一年的艰辛。对于家居卖场而言,多数都会感慨“我太南了”。

据统计,全国品牌家居卖场数量超700家,还不包括众多下沉市场的不知名家居卖场数量。截止到2018年,建材家居卖场全年累计销售额9661.6亿元,仅上市的品牌家居卖场年度收入达1050亿元。
但光鲜数据的背后,则是一片红海。目前来看,家居卖场之所以“难过”,主要集中在几个方面:
BHEI指数过高,竞争趋于白热化。家居卖场面积由2012年不到1亿平增长到2019年的2亿平。前段时间,中国建筑材料流通协会发布2019年《全国BHEI(中国城镇建材家居市场饱和度预警指数)数据报告》。报告显示,2019年,全国BHEI值达到178.06,位于红灯区,建材家居卖场已处于过饱和状态。
卖场行业具有重资产、重运营的特点,除了基本的运营能力外,就是资金实力的比拼。说白了,明知道开店越密、会拉低投资回报率,但拼的就是看谁熬得过谁。
过半卖场空租占比超10%,做“房东”日子也不好过。《2019年建材家居市场发展现状调研报告》显示,2019年,有五成多的建材家居卖场,出现了10%以上的空租。卖场退租部分大多为二、三线品牌,一线品牌由于自身的品牌价值以及营销能力强等退租率较低。
(图片来源:《2019年建材家居市场发展现状调研报告》)
“无促不销”已经成了家居行业最显著的怪象,遇促销家居卖场门庭若市,促销过后很长一段时间卖场几乎门可罗雀。但2019年,似乎促销也不能很好地吸引消费者,一卫浴商户说:“市场不景气,不促销根本就卖不出去。但是促销了,效果也不尽理想,折扣再大,消费者还是意兴索然,生意仍然不好做。”
随着生意难做,2019年家居卖场的空租率越来越高,转租的广告越来越多,还有一些门店虽然里面有产品,但闭店关灯无人经营。个别家居卖场只有一楼营业,其余3层全部空铺。
一业内人士表示,2018年家居卖场还有人75万转租门店,今年40万都无人问津。不少商户上半年至今收入数十万,都不够房租、电费以及人员工资。一些商家因经营不善不得不忍痛割爱退出市场。
超七成卖场困境集中在客流量下滑。2019年,超过7成的卖场遇到的主要困境是客流量明显下滑。另外,促销活动支出增加、效果变差;空租率明显上升,体量过剩、竞争激烈,都占到了五成以上。对前景没有信心和对现状束手无策的企业,总占比约达10%。
(80、90后成为中国家装家居消费市场的主力人群)
消费人群变化成客流减少主因。数据显示,目前80、90后成为消费主力,作为新成长起来即将成家立业的一代,对家装家居需求占总体的62%。懒的逛、时间效率作等因素使得线上消费成为他们最为青睐的方式,也使得线下门店客流减少。
试水在线直播 盟主直播或成家居卖场增长新引擎
目前,转型升级已经成为建材家居卖场的必然选择,对于转型的方向,有6成的企业选择了丰富业态,向泛家居发展,有52.33%的企业选择了提升消费者体验感。同时,有5成以上的企业,在转型升级中方向不明或公司还没有明确的战略规划。
转型创新求变是家居建材企业发展新向,而随着购买主力人群的变化(80、90后人群占整体购买人群的比重为62%),家居卖场的互联网化成为了大势所趋。
盟主直播作为国内首倡直播营销理念的商业直播平台,其推出的针对家居建材行业的“O2O2O直播营销”理念则为其带来了新的发展思路,具体表现为:
(东鹏购物节超燃的预热视频)
前期“蓄水”预热,聚集精准流量。盟主直播为客户提供专业的直播全周期服务,在直播活动开始前,协助企业进行引流爆款选定及抢购流程分解、线上直播间搭建并进行平台曝光、线下门店海报及地推宣传,通过多方位预热实现前期的流量聚集。
盟主直播还独创KOC创客体系,帮助企业和商家实现流量导入及变现。盟主直播KOC分为两大组成部分,分别为品牌商及其旗下导购以及其他可带货的KOC资源。通过认领盟主直播发布的阶段性任务,如开播提醒、秒杀入群、专属邀约二维码、转发分享等方式提前锁定精准流量并实现销量转化,系统会根据任务完成量实现积分及费用奖励。
直播期间多种营销策略,助力企业实现客户变现。盟主直播在直播服务的基础上,重新架构了业务商业模式,开发了近百项产品营销功能,助力企业多维度实现在线直播同步变现。
(盟主商城是平台的一大亮点)
盟主直播的另一大特色是增加了在线商城功能,强化营销属性。直播的终极目的就是实现粉丝变现,盟主直播不仅可以添加商家在京东、天猫等电商平台的购买链接,也可以直接上线盟主直播平台的自有商城,增强观看用户下单几率。
除此之外,盟主直播还有多种营销互动功能助力企业和卖场实现营销转化。
保证性价比的同时设置价格悬念。不论是网红带货还是商家促销,价格永远是消费者购买的最主要动力,而故意设置的价格悬念则会一直吸引用户的好奇心。在“东鹏购物节”期间,东鹏卫浴运用这一策略取得了不菲的成绩。据盟主直播后台统计,超过八成的订单时间集中在价格揭晓那一刻。
(荣事达直播过程中,用户打赏截图)
多重互动营销功能,助力企业嗨翻现场。长达一两个小时的直播不免会让客户产生视觉疲劳,为增强在线用户的黏性,盟主直播专门开发了红包互动、在线抽奖、在线礼包、邀约大赛、弹幕互动等环节,让观看用户摆脱了传统单一的直播画面观感,拒绝视觉疲劳,进一步强化直播体验。
优化直播界面,树立企业形象。没有合适的直播场地是很多企业的烦恼。盟主支持直播抠图功能,只需一张幕布,便可一键抠图成为专业直播间。并且盟主直播还有一键美颜功能,大叔秒变小鲜肉。通过直播界面的优化,进一步树立企业形象,增强品牌影响力。
分享转化,实现二次营销及企业私域流量池的搭建。现在的网红直播,流量掌握平台及主播手中,而应该是主角的商家和企业只能沦为金主或配角,不能建立自己的流量池。而在盟主直播平台,商家则是自己的主角,专属直播间不仅可以呈现企业及商品简介,也可以放置企业自身二维码,同时可以利用盟主平台的分享功能推广到公众号、微信朋友圈、QQ号、微博等多个平台,甚至可以制作企业专属请柬,实现二次营销并建立自己专属的私域流量池。
线下二次营销。盟主直播专门设置了线上付定金、线下取货的营销策略。用户线上只需要预付少量定金就可取得购买资格,而线下去门店取货不仅可以实地验证产品品质,并且可触发其他购买需求,从而实现为线下卖场导流并引发二次营销的机会。
在荣事达周年庆活动中,直播期间成交9621单,定金额度高达100万,总销售额接近300万,并引发后续线下店二次营销高潮,总成交量超过千万。而在东鹏整装卫浴发布的直播战报中,更是实现了线上带货5793单,线下直接转化销售额1560万的骄人业绩。
直播功能+营销策略 助力家居卖场走出发展困境
这些家居类直播,没有网红流量加持,也没有铺天盖地的网络宣传。在盟主直播CEO裴勇看来取得这样的成绩主要有两点因素:一方面是盟主直播平台技术和功能在直播场景的应用。盟主直播在直播服务的基础上,重新架构了业务商业模式,开发了近百项产品营销功能,适用于不同的行业赛道和应用场景。在荣事达的产品案例中,就主要应用了暖场图、自定义直播间、礼包打赏、在线商城等多个适合在线营销的功能点,实现了在线引流与流量变现。
另一方面,则是3O(O2O2O)直播营销的创新模式的应用。即通过精准线下导流、线上引爆和二次营销的手段(Offline-Online-Offline),以直播为纽带,实现互联网与传统企业的深度融合,为企业赋能,形成基于企业自身的互联网生态。
相较于其他行业,家居卖场的互联网化渗透率一直处于较低水平。这主要是由于其行业特性使然,但以盟主直播为代表的商业直播平台的出现,则让家居建材排场的互联网进化之路走得似乎更快。在线商业直播,或将成为家居建材卖场在当前困境下新的增长引擎。
直播都有哪些技巧和方式方法?
在我看来,直播中的互动技巧是相当重要的。如何让人对你的直播上瘾?学一下“直播女王”薇娅这3个互动技巧。
一、关键词弹幕互动。弹幕是我们跟粉丝互动的一个重要的窗口,之前很多人直播一惯的做法,是让粉丝扣“1”、扣“2”的方式来进行互动。
这种方式虽然简单,但有不好的地方,而薇娅是这样的做的:她不会让粉丝去扣“1”,而是引导她们用关键词来评论,比如活动时间、品牌名称、或是正在直播的产品名字。
这样做可以让新进来直播间的观众也能够快速地参与到这场直播来,有效地避免他们一脸懵,退出直播间的情况发生。
二、和粉丝建立亲密度。首先,我建议大家给自己的粉丝取一个名字或者是代号。尽可能不要喊“亲”,因为这种称呼已经泛滥了,没有独特性。
你可以给粉丝取一个亲和的称呼,例如薇娅就称粉丝为“薇娅的女人”,无形中跟粉丝建立了一种亲密关系,培养了一种忠诚度和好感度。
另外,定期抽奖回馈粉丝也能建立亲密度。薇娅的每一场直播,开头都是那句:“废话不多说,先来抽波奖。”就像很熟悉的朋友一样,还让观众特别期待,担心错过开头就会错过一个亿。
至于选什么样的奖品,抽多少个,这要根据你自己的成本预算去确定。
三、团队默契配合。直播最忌讳的是吵乱、中断,给人不好的观看体验。我看到挺多直播,有时候要展示一个产品,还离开直播间去拿,让观众等半天。但是薇娅的直播间就很热闹,团队配合地很默契,又不吵闹。
她需要什么产品,立刻就有人会拿给他,遇到什么样的问题需要处理,工作人员也会协助,不会造成直播间冷场、让观众等待,也不会不回应观众的评论留言。
所以,我们直播的时候,团队协作要非常默契,这就要求我们前期的筹备,要细化到每一件小细节上。
如果你也想做直播卖货,那么我们也可以学习薇娅这这3个互动的小技巧,抓住粉丝的心,让观众上瘾,提高带货率。
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直播带货抽免单违规吗?
违法
店家此举已经涉嫌违法,我国《民典法》明确规定抽奖、中奖应该视为契约行为,如果一方言而无信,肆意毁约,那么,将要承担赔偿、违约责任!如果违约方拒不履行协议合同约定,那么,因此造成的损失等等由违约方承担!
现在的直播间购物套路不少,让粉丝发送对应弹幕,然后截屏抽奖,是直播间常用的营销手段之一,有时候是抽点小红包、小礼物,更吸引人的就是直接抽免单。
然而,有时候,你即使抽中了免单机会,有的商家也不一定会兑现承诺。近日,江苏苏州的王女士就遇到了这样的情况。据王女士反馈,她在直播间下单了一双售价为1154元的鞋子抽中免单,但主播称其没有订单将她的账号禁言拉黑。
虎牙直播怎么参与抽手机?
虎牙直播想要参与抽手机当然是参与主播发布的链接,点击参与就有机会中大奖,现在虎牙直播抽奖还是比较容易的,以前的话,还需要你关注或者是分享直播间才能参与,现在你只要发送弹幕或者是送一点点小礼物,就能够参与抽奖,
农产生鲜电商和直播及社群你怎么看?
中国作为传统的农业大国,地大物博,农产品非常丰富。我国的传统农业发展一直是停留在自给自足的小农生产方式,没有实现规模化生产,再加上道路交通的发展落后,流通渠道不畅,市场供给和需求的信息对接不对称,农产品滞销的问题一直广泛存在。(举例说明)
农村生鲜品有两个基本特点:一是保鲜难,一般是本地及时性消费;二是运输和维护成本高,物流过程中储存不当极易产生损耗。传统的农产品生鲜流通是四个渠道:1,农户直接面对消费者,一般适用于农村市集交易;2,农户对接农批市场;3,农户对接农产品企业;4,农户通过合作社/行业协会对接农产品企业。从此可以看出,农产品流通的环节越多,流通渠道越长,通过层层的成本转嫁最后抵达消费者手中的价格就会越高。
互联网电商的出现突破了买卖双方时间和空间上的距离,使得商品信息沟通更及时高效,交易也更加便捷。通过电商渠道,使得农村生鲜品可以直接面对数量庞大的消费者,交易中间成本也会更低,对生产者和消费者都是双赢的。较之传统的农产品流通市场,农村生鲜品电商的优势是非常明显的,未来的发展空间非常大,许多资本和企业纷纷进入农村生鲜品电商行业。
二,农村生鲜品电商的发展制约
1,货源保证
根据经济学家大师科斯的企业定律,界定一个企业是否具有存在价值的标准就是交易成本和内部管理成本谁具有比较优势。这一点在农村生鲜电商行业特别明显,自给自足的小农经济既可以依托自由市场交易变现,也可以通过企业化的形式去销售变现。农村生鲜电商的基础是要有货源保障,定位作为实体市场交易的补充。首先是要保证通过电商渠道能够更低成本、更高效地实现交易,或者是有更高的利润保证。
有时候农村生鲜产品受天气影响、病虫害的影响,货源不太稳定;有时候甚至会出现实体市场需求大于供给的情况,这个时候自由的实体交易比电商渠道可能更有效率,这时候农村生鲜产品电商可能就会出现货源危机。
2,质量控制
农村生鲜产品的一个特征就是很难形成标准化,实现质量保证存在不确定性。在现代科技水平下,生鲜农产品的生产和质量控制慢慢走向规范化,但即使是同一时间、同一地区的生鲜农产品,其大小尺寸、口感、形状也都不统一。
消费者在对生鲜农产品消费体验过程中才能对其做出最终质量评价,电商经营者有时候很难事前控制好生鲜农产品的质量。因此买家对农村生鲜品电商的电商质量评价具有一定分歧,很难在网络评价中得到统一的高度好评和信任。
3,物流和配送
农村生鲜品从生产源头到最后消费者的手中,都离不开物流和配送,对物流和配送的要求主要是两个方面:技术和成本。
生鲜属于及时性消费,通过电商渠道购买生鲜,一方面要强大的冷链物流和存储技术做支撑,另一方面生鲜电商消费者也不愿意在除商品价值本身以外承担较多的额外物流成本,需要做好成本控制。
三、农村生鲜品电商的发展
生鲜品电商不同于假货横行、鱼目混珠的传统电商,它是电商中的生活方式和品味倡导者。因此农村生鲜品电商要想成功,不仅仅是强调商品的品质和价格属性,更需要做好营销引导和服务保障。
1,精选中高端品类
农村生鲜品作为日常生活的刚需,销售环节容易受到两个因素的影响:商品的新鲜度和价格。一般的大众化生鲜品没有什么特色,上线电商渠道必然会遭遇菜市场与超市的直接挑战,价格本来就弹性小,加上物流成本更没有什么优势。农村生鲜品电商的品类一定要精选,突出优势的本地特产或者是高品质的生鲜产品,这样在产品上才能更具食材竞争力;另外,精选的优质产品也具有更好的价格弹性和盈利空间,即使附加一定的流通成本还是可以被消费者接受的。
2,优化物流和配送
生鲜品消费强调品相保鲜和消费的及时性,冷链物流、仓储配送是生鲜电商必须要解决的两大难题。因此,农村生鲜品电商从生产源头到最后消费者的手中都离不开物流系统的支撑。优化物流和配送体系是发展生鲜品电商的必然选择,一方面要加大研发投入,利用新技术、新材料和新方法来提高商品的保鲜度,如冷链物流技术、新材料包装防损技术等;另一方面要建立高效的物流配送体系,在生产地源头直接采购,快速运输,及时送达消费者手中,各个环节都要做到无缝连接,确保高效。这样才能解决消费者对生鲜品电商的及时性要求。
3,会员制营销
目前的电商主要是通过用流量的商业逻辑做经营,但生鲜品电商更需要客户思维的商业逻辑来支撑,强调品质和服务,在这方面会员制营销可以成为农村生鲜品电商经营的利器。
会员制的核心是强调会员的尊享性,给予会员不同一般的优质差别待遇。生鲜电商做会员制,第一是要突出会员的价格优势,相对于普通消费者有更低的价格。只有会员才能尊享的商品,培养会员的忠诚度;第二是要强调产品和服务质量的保障,会员在产品质量保障、服务及时响应、损坏退货等方面享有特权,建立品牌影响力;第三是为会员量身定制的特别产品套餐和服务,引导扩大品类购买范围,使得消费者从基础的“很想吃”的消费需求逐渐转至“尝试想吃”再放纵到形成“推荐就买”的消费习惯。
4,直播的趋势要抓住。
邀请网红对农村生鲜产品进行直播,在一定程度上用人格化弥补了生鲜产品的标准化不足和安全信任的问题。尤其是网红也采取了直播、现身说法的方式,拉近了网红与粉丝之间的距离,网红用粉丝对其的信任代替了对产品的信任,即爱屋及乌。网红的出现对农村生鲜品营销模式也进行了创新,网红对网络工具的应用让产品的真实信息、品牌形象也得到了有效的传播。与过去相比,宣传效果也有所提升。
不过网红与直播只是助力农村生鲜产品电商的一小步,绝不是终极目标。如何用网红带来的流量进行沉淀,转移成对生鲜品牌方的价值认同才是终极目标。还需要通过科技创新手段和严格的管理机制,从源头上提升生鲜产品的品质,打造绿色安全的生鲜品牌。如果仅仅是做做表面功夫,搭搭花架子,即便博得一时的眼球和热闹,也注定是走不远,做不长久的。


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