伪需求（大屏“新物种”）

文丨壹观察 宿艺

尽管消费热情仍略高于疫情前，但平板市场增长确实有些后劲不足。

根据Canalys的调研数据，经过连续三个季度下跌，今年第二季度的全球平板电脑市场再显颓势，出货量仅3480万台，较上一季度下降11%。同时Omdia也在报告中指出，今年平板电脑用面板出货量预测下调至2.4亿块，相比2021年下降14%，预计全年出货量将重返2020年水平。

就国内市场而言，今年第二季度，国内平板电脑市场以1.9%的增长缓住了前三个季度的下坡态势，实现略微回升。不过总体来看，市场仍呈现“横盘”趋势，疫情以来的高增长状态业已结束。

平板市场连续两年的“高光时刻”悄然落幕，原因主要在于三点：

其一，疫情带来的新购机潮+换机潮步入尾声。疫情期间因网课、远程办公、家庭娱乐等场景催生的刚性需求在前两年加速释放完毕，行业高速获客填补市场缺口，再次将用户盘推向饱和。

其二，中国虽然是全球竞争最激烈的平板市场，但一直存在“真伪需求”之争。对于大多数用户来说，平板的使用场景单一与价值模糊，“买前生产力，买后爱奇艺”是平板沦为看剧工具的最真实写照，同时折叠屏和大屏手机正在侵蚀这一市场。

第三，作为“平板领头羊”的苹果其iPad也开始创新乏力，甚至开始想“挣快钱”。新发布的iPad Pro 2022款11英寸/12.9英寸的起售价与上代相比分别上涨600元、800元，但除了处理器常规式的迭代升级之外，其产品规格本身的升级幅度很有限，同时价格相比较低的Pad 10其USB-C接口却“阉割”到480 Mbps，引发了中国用户的普遍不满。根据媒体报道，目前国内第三方平台上新一代iPad在国内市场“首发即破发”，如64GB版本的iPad 10起售价已经降至2998元，较苹果官网定价下跌601元。

实际上，作为在小屏（智能手机）与大屏（PC和电视）的“中间屏幕”，平板其实完全可以承接用户在家庭场景的多方面需求。用户感觉“鸡肋”或者“不值得”，并非品类有问题，而是要反问平板厂商：是否解决了用户在“高频场景+特定场景”中的需求，以及如何进一步拉开与“其他两块屏”的差异化体验。

用超大屏打造“全能新物种”

每一个开辟行业新赛道、足以成为下一个现象级产品的“新物种”，都必须兼顾行业演进趋势与大众用户群体接受度。

著名市场研究机构IDC就将“大屏化”、“场景多样化”预测为平板市场重要的未来变革方向。海外科技媒体The Information也爆料称：苹果正在开发一款有史以来最大的16英寸iPad。此外，谷歌也在去年发布的设计规范中对不同尺寸屏幕和分辨率提供更好支持，还公布了专门面向大屏设备的Android 12L系统。两大科技巨头对平板大屏化的确定性判断可见一斑。

中国平板市场空间巨大，呈现“多极分化”趋势。IDC统计数据显示，2021年中国一线城市平板电脑保有率已接近80%，但全国家庭平板保有率仅为19%，同时中国市场平板销售均价快速提升，从2021年一季度的2702元提升至今年一季度的3139元。这意味着中国平板普及入门市场未来仍有较强的增长空间，同时高端用户的换机需求更加旺盛。

此外，更智能的交互、更丰富的AI应用、更全能的场景支持…… 一切符合万物智能时代图景的演变思路，实际上都有机会成为传统平板向“新物种”进化的创新窗口。

一系列变革因素催化下，市场终于迎来“破局者”。近日，小度科技发布了一款聚合了平板+超大屏+智能音箱优势体验的平板升级版产品“添添自由屏”，试图从中国家庭使用场景出发，打破传统平板作为家庭“第三块屏幕”的“伪需求”之争。

概括来讲，添添自由屏主要拥有以下几大亮点：

第一，家庭场景“全能屏”。添添自由屏搭载了一块15.6英寸超大屏幕，采用防蓝光、防眩光的AG类纸屏，可减少用户在追剧、上网课时的伤眼负担，还能在静置状态下成为“艺术相框”。交互体验创新方面，一是有全球首创小度全域免唤醒交互技术加持，例如只要一句“小度查天气”，就能跳过“唤醒-等待”两道步骤，直接获取最新天气播报，实现一切智能服务“张口即得”；二有全新UI桌面，使各功能小组件摆放更高效+人性化；三是搭配电池+支架设计，让大屏更自由地随内容需求横竖摆放，更适合家庭用户对“随时随地追剧”的需要。

第二，是平板，也是AI迷你健身镜。凭借专属火柴人技术与AI识别技术，添添自由屏不仅将直观反馈用户动作，还能对训练、舞蹈两大类课程进行AI计分纠错，同时支持合成大西瓜、飞机大作战两款AI体感游戏，实现健身娱乐两不误。从这一视角看，添添自由屏就像是“平板+智能健身镜”的结合，一举解决了智能手机在运动场景中屏幕过小、电视屏幕又无法随意移动（必须人适应屏幕位置）的尴尬，为用户提供“大屏适应人”的“AI私教”体验。

第三，混合办公“好助手”。当混合办公模式成为新常态，高效智能、无缝流畅的“大屏+多屏协同”成为混合办公场景下的生产力刚需，也成为众多Pad厂商追赶的目标。然而，根据IDC数据，今年第二季度中国平板电脑商用市场出货量仅57万台，同比下降达52%，由此不难推测，对于大多数用户来说，Pad本身仍然很难作为“重度生产力工具”，“轻办公”与“效率协同”才是真正痛点。添添自由屏为此锚定“家庭轻办公”场景，覆盖Office、邮箱、钉钉、腾讯会议等办公协同软件，同时支持手机投屏、镜像投屏，可显著提升用户的协同办公效率与跨屏体验。

第四，家庭场景“全能玩家”。“超大屏+六大环绕式专业扬声器”的优势组合，也顺势提供了超高清大屏音视频通话、超大屏可移动KTV等沉浸式体验，从“视觉+听觉”两大维度超越传统平板的畅快体验。再辅以智能家居控制、看护助手等功能…… 添添自由屏更像是覆盖用户家庭场景各类需求的“全能玩家”。

《壹观察》认为，过去传统平板让人感觉“鸡肋”的原因主要在于两个方面：

第一，小屏（手机）大屏化，大屏（电视）多功能化，加速了作为“中间屏幕”的Pad在功能和体验上的“夹击”窘境；第二，所谓专业化平板，对于绝大部分用户来说其实只是发挥辅助式、轻度的办公功能，而对于有视频剪辑、编程等重度办公需求的用户而言，常常又很难取代专业生产力工具。

实际上，CBNData调研数据显示，国内平板用户在家庭娱乐场景中的使用占比高达77%，远高于学习和办公场景。正是基于这一现实，添添自由屏精准定位“新一代家庭大平板”，用一块屏幕满足了家庭用户对于“中间屏幕”全能性+拓展性的两大使用诉求，创造性地化解了以往智能手机、电视，以及传统Pad“视听享受与移动性不可两全”的长期痛点，进一步拉开了与“其他两块屏”的差异化体验。

对于小度来说，打造一款家庭娱乐场景下的智能硬件“新物种”只是第一步。而身处多端时代，每一个新形态产品激起第一次水花、唤醒市场期待后，后续难免都会面临“连续创新”难题。如何基于新产品形态持续为用户提供实用、可感知的惊喜体验跃升，是摆在小度面前的下一个课题。

小度的“小目标”

互联网企业做硬件、智能硬件公司发力软件领域都不新鲜，尽管一直被证明“挑战巨大”，却完全是一件“难而正确”的事。

纵观全球，没有一家科技巨擎愿意固守在单一领地：苹果早就牢牢掌握自家软硬件生态主导权，拥有全球第一移动操作系统的谷歌、统治PC系统三十余年的微软，屡次碰壁也不放弃智能手机研发。全球最大社交平台Meta为全面入局元宇宙大笔投入VR硬件设备，即便是面临巨大外界挑战的华为，也不曾放弃对移动硬件或操作软件任何一方的投入，强调要实现“从硬件领先到软件领先”。

万物互联时代没有绝对的“硬件巨头”和“软件巨头”之分，软硬一体化深度整合是大势所趋。面向这一未来，科技企业需要将自身优势能力与产业发展大势相结合，更多地在“软硬结合”中寻找到创新机遇。

目前来看，小度同样是这一判断的持续“探索先行者”，其创新步调也不断获得了市场和用户的正面回应：

历经全球最惨烈的中国智能音箱市场竞争，小度不仅稳定占据国内智能音箱份额第一位置，到了2018年还创新推出全球首款带屏幕的智能音箱。根据Strategy Analytics的数据，2021年第二季度，小度智能屏X8甚至超过亚马逊、谷歌，成为该季度全球最畅销的智能屏产品。如今，不仅在智能音箱赛道，小度甚至已经成为主流电商平台整体音箱/音响行业第一。

同时，作为教育智能硬件赛道的破局者，小度智能学习平板“闯入”教育赛道20个月以来一直表现强势。虽然赛道竞争激烈，但小度基于自身AI软硬件一体化技术优势，依然快速实现弯道超车。目前在京东教育类硬件产品（包括学习平板、学习机等）类目下，小度智能教育产品销售份额已经达到40%，稳居首位。

此外，小度还在健身镜、智能词典笔等智能硬件领域积极布局，表现同样可圈可点。例如有望在5年内超过百亿市场规模的健身镜领域中，小度添添智能健身镜开售仅6个月就冲到了全平台销量与消费额双冠军，落地即打通市场。

与全球主要TOP硬件巨头相比，小度“虽小”，却明显形成了一套极具“穿透力”与“裂变能力”的专属打法，其背后驱动力有三：

首先，坚持“内卷改变不了世界，只有创新才行”的创新探索思路。一方面，小度始终坚持以创新为基因，致力于以“深入挖掘消费者真实场景需求”的方式改变世界，而不是去“用硬件和参数堆叠换市场”，这在竞争惨烈、巨头聚集的智能硬件赛道上，实际上是一种“向死而生”的打法，而也唯有如此，小度才能用“难而正确”的方式避免陷入行业低价值的“创新跟随式内卷”，真正建立自己的品牌认知与用户护城河。

其次，以AI技术为底座的优势产品进化能力。深厚的AI技术能力沉淀，是小度最核心的竞争力与产品优势。从深度语音交互、跨屏互动，到多模态交互，小度试图打造能全面展现小度AI能力的硬件设备，通过扩大硬件版图来承接持续裂变的AI 技术能量，以此聚合出独家产品进化能力，为用户打造“无处不在的智能助手”。

第三，基于用户精准洞察并善于挑战行业惯性认知。手机一定只能用来通话吗？音箱只能用来听歌？平板又是否 “只能爱奇艺”？这些实际上都已经有了明确答案。小度其实一直都敢于并擅长挑战行业认知，包括在几乎所有平板厂商都在追随iPad内卷后置摄像头时，小度能够清醒意识到这种集体行为的跟风性质完全大于产品实用性，不必过分追求。从用户洞察来看，小度能深挖到用户最原始的诉求，例如学习平板的核心诉求是帮助精力有限的父母辅导孩子学习，健身镜的存在价值是帮助健身人群解决无法到健身房的难题。小度认为，只有挖掘到最根本且顺应人性的底层需求逻辑，才能避开“伪需求”弯路，打造出最贴合用户痛点的“真正爆款”产品。

《壹观察》评论

此前，软件和硬件企业只需要在各自领域唱好主角，做好单点创新，就能在行业中保持品牌声量。如今，面向万物互联的AI时代，科技企业只有学会更好地“软硬兼施”，才能把握住时代创新的钥匙。

小度现阶段“虽小”，却早已在“从软件领先到硬件领先”的道路上成功探索，并不断完成品类边界、场景边界、商业边界的突破。实际上，这样“破圈式”的发展路径与苹果、谷歌、微软等科技巨头的选择可谓异曲同工。

更重要的是，小度敢于、也擅于用在外界看来略显“激进”的创新步伐探索、开辟新赛道。结合技术演进趋势与行业风向，小度科技CEO景鲲推测出“AI+超大屏”是未来平板发展的趋势，在如今发布的“添添自由屏”身上，就能看到小度以一种全新产品定位、形态与体验承接了这一判断，展示出一股甚至超越传统硬件巨头们的敏锐市场反应力。

小度“野心”其实很大，但并不狂傲。小度相信万物互联与人机交互的未来，必须一步步落实在每一个高品质产品上，不断打破产品形态束缚与用户体验边界，才能最终实现“用科技让复杂的世界更简单”的理想，让更多的用户可以体验科技带来的智能生活。

正如随着家庭终端设备和使用场景走向多样化，小度迅速窥见并抓住了家庭场景下“多屏差异化协同”的趋势，大胆打造了一系列智能硬件“新物种”，也正是凭借这份极为难得的决心、自信与勇敢，小度最终一步步实现了自己的进化。

《壹观察》认为，中国科技行业和用户无论是现在还是未来，都需要一个“敢于追梦，并可以将理想不断落地”的小度。同时中国科技行业也需要更多“小度”，让更多创新成为可能，让更多消费者可以获得更多智能设备带给生活的乐趣与幸福感。中国平板市场，从来不仅仅是iPad，而你的下一台平板，也未必是平板。