视频问答（阿里鹿刻进攻购物问答）

提起问答印象里就是百度知道、天涯问答、新浪爱问这些老平台，或者知乎社区、悟空问答这些新面孔。可最近问答领域加入了几个新军，先是陌陌推出的“问答”频道，后是于9月10日阿里旗下的鹿刻的上线。所区别的是，前几个平台以纯文字或图文为主，而后两个平台则以包含文字、音频、视频的“短视频”为内容载体。

从美妆、搞笑、娱乐到时尚、美食，短视频“侵入”的内容形式越来越垂直细分。陌陌问答、阿里鹿刻的出现，标志着短视频正式向问答领域进行冲锋，曾统治互联网的图文内容版图再失一城。

短视频终将替代图文？

人类已经无法假设，如果没有宽带和芯片的影响，短视频会否在互联网诞生之初就统治内容的半壁江山。但我们可亲眼所见，随着4G普及和硬件的迭代，短视频时代正在席卷越来越多的内容领域。在3G、4G没到来之前，提到社会化媒体，我们首先会想到电子公告栏、BBS、SNS、博客、微博等，这些老前辈们无不是以纯文字和图片为内容核心，可90后、00后们常玩的社区却是抖音、快手、秒拍、美拍等，无不是以短视频为主。

早在2016年今日头条高级运营总监吴达就曾说过这样的话，短视频不是更短的视频，而是次世代的图文，他认为短视频不同于长视频，并终将代替图文。从后来张一鸣大力扶持抖音来看，头条系流量扶持不断的向短视频倾斜。而阿里推出鹿刻同样基于这个推断，去年淘宝总裁蒋凡曾放出豪言，未来淘宝上可能90%的内容都是视频的方式来承载。

如果把短视频和图文进行比较的话，可以很轻松的得出一个结论，能够同时使用视频、音频、文字的短视频，在承载和传播信息上拥有巨大的优势。毕竟，图文是相对静态的内容，而且需要人先理解文字中的信息，并在脑海中重新组合成画面，整个信息传达才算完成。相比而下，更加直观和顺畅的短视频就简单直接和有效的多。

当然，这并不是说图文就没有自身的优势，单以文字而言，在启发人思考和叙述复杂事务上，文字的能力远远超过短视频。可在信息承载量，信息传输上，短视频却拥有无与伦比的优势。以最早火爆的化妆短视频而言，如果转换成图文，那将是个庞大而复杂的制作过程，人去阅读时没有十分钟半个小时也难搞定。

反而以短视频内容来呈现，无论制作还是阅读起来都要省心不少。当然短视频也有自己非常明显的短板，比如说天浩这篇文章，如果要用短视频来表达，需要考虑视频本身的节奏感和顺畅度，把一些很重要的内容给剪辑掉。可以这么说，短视频并不是要替代图文，而是要将原来因为客观原因退而求其次用图文呈现的，本来适合视频表达的内容给分流过来。

短视频“入侵”问答的意义？

（左侧鹿刻，右侧陌陌问答）

早在几个月前，业内就传言阿里将推出一款名为独客短视频APP，最终定下鹿刻这个名字并不奇怪，毕竟阿里系的新产品都会带有一个动物名称。打开鹿刻APP后天浩有以下发现，首先这个问答社区，尚是B2C模式，也就是说只有鹿刻APP官方才能提问，用户无法自发提问。其次，用户用视频回答提问时可以上线一个购物入口，具体模式和抖音的淘系很像。最后，短视频问答内容和文字问答内容有着明显的区别，短视频和提问之间关联并不紧密。

同样，打开陌陌问答频道后也发现一些问题，虽然用户可以自问自答，可内容形式大多还是以感情提问为主，也就是说更多的是辅助陌陌社交而搭建，不能说是一个很纯粹的问答平台。而且相比于传统问答社区，短视频问答面临着以下几个问题，第一个是“阅读”比较麻烦，文字问答，我们只需扫一眼就能大概获知哪个答案靠谱，哪个答案不靠谱。短视频回答并无法从封面上获取足够的信息，需要一个个点开看，用起来并不好用。

虽然，现在两个短视频问答都是尝试阶段，从体验上来看，和传统问答社区的图文结构有着不小的差距。可这是短视频内容一次重大的突破，以往短视频内容更多的是聚焦娱乐，无论是最早微博上流行的“化妆前，化妆后”对比短视频和后来抖音上流行的“配乐+搞怪”的泛娱乐内容。短视频问答则是向着一个全新内容类型去切入，标志着短视频已从娱乐开始跳出，向着专业内容呈现方向来迈进。

问答之后，短视频还会介入更多地内容领域吗？答案肯定是会。相信随着短视频内容创作的突破，以及短视频创作人才的发展，短视频还将承载更多的内容形式。就像淘宝拿出100亿大力扶持短视频一样，只要条件足够成熟，短视频一定会将一部分更适合用视频呈现的短内容更抢过来。

作为国内短视频大数据机构，一帧系统所抓取的短视频中，可细分为搞笑、美食、时尚、旅游、娱乐、生活、资讯、亲子、知识、游戏、汽车、财经、萌宠、运动、音乐、动漫、科技、健康等近二十个细分类。相信这个名单未来会越来越长，其实，早在鹿刻、陌陌问答之前，短视频细化的迹象就已显现。

比如说，2016年百度推出的秒懂百科，就是百科类短视频平台。去年大众点评上线“点评视频”，就是点评类短视频。今年赶集网上线的“求职短视频” ，就是求职类短视频。毕竟，视频承载的内容容量更大，人的大脑也更适应音频+视频这样的信息传输。文字依然有文字本身的魅力，可短视频的崛起定是大势所趋，未来将向更多地领域扩张。