小米之家创新零售已经将触角伸到了欧洲。
在世界移动通信大会（MWC）开幕前夕，小米之家在会议举办地巴塞罗那也正式开业。据了解，这并非小米直营店，而是一家授权店。在新零售的创新业态中，传统品牌店的改造和创新是颇有意思的一类，苹果、OPPO旗舰店、小米之家等都在重新利用线下优势，为消费者提供更好的体验和服务。
小米之家是小米公司在2015年推出的新零售品牌，属于自营连锁实体店，主要开设在城市核心商圈的中高端商场，是提供产品展示、科技体验、增值服务、商品销售、社交互动的创新零售品牌，也是满足消费者智能物联、消费升级、极客酷玩等需求的智能科技产品平台。产品包含10余大类，200余种SKU，覆盖消费者个人和家庭生活环境、办公、出行、游玩等场景。
小米网副总裁、小米之家总经理张剑慧此前透露的数字是，截止到2017年11月13日，小米之家已经开设237家，并以坪效27万元的成绩跻身世界零售品牌前列，雷军也多次高调宣布未来三年将开设1000家新零售门店。
小米新零售探索之路
小米之家与其他电子卖场品牌的差异，主要体现在提供差异化服务、小米“性价比”品牌理念的传递、米粉的家的建设上。在体验环节，让用户能沉浸式体验科技产品，对消费者无打扰，为用户提供质高价优的产品，以薄利满足可持续性运营。
首先，多品类广覆盖的组合与更新，保证了小米之家的流量与热度。
除手机以外，涉及影音设备、智能家居、酷玩产品以及手机电脑周边配件，如家居产品电饭煲、旅行箱、电视、空气净化器、净水器、吸尘器等，覆盖个人、家庭、旅行、办公等不同场景。在店内局部空间模拟家庭厨房、客厅环境进行产品展示，增加体验式消费和场景的乐趣；商品品类上，通过低频消费（手机、家用电器）和高频消费上结合（耳机、电池、电动牙刷）吸引客流。围绕家的理念构筑产品线。
其次，优势在于高效运营，线上线下同质同价。
小米自建的基础能力，包括仓储、物流、客服、售后等服务也逐渐运用到小米之家的发展中，相比传统零售大大节约了成本，提高了效率。通过线上的系统分析，有效帮助店铺的选址。
利用互联智能性增强黏性。
小米家电均可以通过手机互联，在米家app上进行统一管理和控制。在未来，小米用户只要通过手机，就可以控制家用扫地机器人、智能电饭煲、智能电视、智能音响。
其他3C品牌如何做新零售？
越来越多以纯线上为主的3C零售商，开始加入到线下零售的大军中。和小米之家模式比较接近的，包括联想之家、京东之家、宏图三胞Brookstone以及OPPO旗舰店。
联想之家
联想之家和小米之家类似的地方在于，从手机、电脑等硬件起家，品类扩展至更多智能科技类产品。联想之家目前陈列商品数为400个左右，为“联想”品牌为主，合作伙伴爆款商品为辅，覆盖智能家居、智能穿戴出行、全场景娱乐等领域。直营店还会提供维修、培训、咨询、体验、全品私人定制等一体智能服务。
不过，联想对于联想之家的规划未来以“加盟为主”，会开设1000家加盟店，50家左右直营店，5家顶级概念店。要实现未来1000家加盟店的目标，每家单店的盈利将会很重要，加盟店是否会因业绩压力而加大导购呢，进而是否会对消费者的体验产生影响？
如果说小米之家是业务从线上到线上的转移，而联想新零售以万家以上的线下门店为基础，进行新零售方向的转变，更强调线上的传播。
京东之家
京东之家的线下门店逻辑依然也是平台模式。与小米之家和Brookstone的共同点是，京东之家也是通过科技化+大数据+场景体验化的模式来完成门店布局，除了刷脸购物这样的黑科技，店内展示近1000种商品。用户可以直接将商品结账带走，也可以在京东下单，选择快递到家。
京东会结合门店附近的消费者，消费品类和价位的不同，更精确的陈列店内的商品，力争做到“千店千面”。
Brookstone
Brookstone是宏图三胞集团引入的美国著名零售品牌，新型门店形式多样，有独立店、运营商合作厅、商超店、购物中心店等，商品定位“新奇特”。
Brookstone和京东之家类似，都是搭建平台。不同点是，Brookstone更强调体验和好玩，比如引入了大型VR游戏娱乐体验，有"妙健康"情景式健康服务，有机器人表演、儿童游乐等收费娱乐。
对Brookstone来说，困难的点在于如何全面盈利。低转化率、低动销率、高库存压力成为智能潮品店头上的“三座大山”。“目前智能潮品店转化率只有4%左右。”一家潮创意生活的从业者表示。
OPPO全球首家超级旗舰店
同样做手机的OPPO也在2017年开设了全球首家超级旗舰店，整店的风格有点类似苹果自营的线下店。OPPO也不设专门导购，而是希望用户更放松更舒适的体验。除自营商品外，产品还包括智能手机周边的产品，如大疆无人机、BB8机器人等。另外也在尝试其他做法，比如与京东合作的门店，引入一些与OPPO品牌调性相符合的京东SKU。
OPPO副总裁吴强说，未来OPPO的新零售模式可能也会有很多种，但OPPO最关注的核心还是产品，“产品做不好，不管新零售、旧零售都没用。”
从几家店的情况来看，小米之家拥有自营、品牌、品类、利润优势，联想之家的目标则是2018年开设150家新零售店，而OPPO似乎还在摸索期。对联想和OPPO来说，已经拥有一定的线下门店存量，造改起来有难度。
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